victor tananin
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.7K
views
Душевный хозяин, великолепный птицеград, многочисленные виды диких водоплавающих, уток, гусей, казарок. Породистые куры, фазаны, голуби. Хищные птицы, лисы, енот. Видно, что Сергей Викторович любит свое многолетнее де ло.
Посещаю эту базу с 1990 года. За это время ничего не изменилось. И это большой ПЛЮС!
07 февраля 2020 года я обратился в фирменный сервисный центр Panasonic, ООО «Панасоник Рус», для ремонта Видеокамеры HC-V770EE-K s/n 8GDD001103. Причина дефекта - пропадает автофокус. На момент обращения у меня не было с собой гарантийного талона и кассового чека, только фирменная упаковка (коробка). Чек и гарантию я обещал донести позже. Через пять минут визуального осмотра мне было сказано, что «полетела оптика» и ремонт будет стоить оптика в районе 12000 руб. плюс работа 4000руб. Я оставил камеру для окончательного осмотра.
За три недели мне не было никаких SMS-сообщений, хотя это прописано в наряд-заказе.
26 февраля 2020 года без уведомлений, я самостоятельно приехал в СЦ Панасоник на Шаболовке, привез гарантию и кассовый чек. Сначала с меня потребовали 1600 рублей за диагностику и техническое заключение, сказав, что в камере был найден песок, из-за которого вышла из строя оптика. Опять была объявлена стоимость ремонта 16358 рублей. На мои требования восстановить мне гарантию на Панасоник, мне было предложено оставить аппарат уже на гарантийное обслуживание. Я отказался, будучи уверен, что мастер на этот раз уж точно найдет в нем и песок и прах сдохшей мухи и все что угодно. Сделать в Акте технического состояния запись, что гарантия восстановлена приемщик Фалеев В.В. и мастер Семин Н.Е. в грубой форме отказались. Сложилось полное впечатление, что данный Сервисный центр не заинтересован в Гарантийном ремонте продукции Панасоник им главное объявить не гарантийным случаем и делать платный ремонт. Так как в Уголке потребителя не было реквизитов куда можно обратиться в таком случае, я задал вопрос г-ну Фалееву В.В., он ответил «Ищите в Интернете!».