Kovcheg
August 2024 •
1
После летней (июльской) поездки в Грузию хотел написать отзыв об ее организации. Чтобы он был не сильно эмоциональный, делаю это практически через месяц, чтобы не добавлять негатива. Несмотря на то, что все предыдущие поездки с Ковчегом у меня были положительные, после этого раза я понял, что покупать туры в этой фирме я больше никому не посоветую и сам не стану. Началось все с самого начала. когда я подписав договор и оплатив заранее поездку (за два месяца до), самостоятельно купив билеты на самолет, уже находясь в городе сбора группы узнал (Слава Богу. за несколько дней, а не в день поездки), что трансфер через границу необходимо оплачивать дополнительно. Естественно, не при заключении договора, не при общении с сотрудниками компании после него, информации об этом не было. Плюнули на этот неприятный ньюанс, оплатили дополнительно. После пересечения границы и трансфера в отель, сразу же начались "чудеса". Водитель, который осуществлял трансфер, заявил, что ему никто ничего не оплачивал и просил отдать деньги наличными. После не очень приятных объяснений, что ему должны были оплатить из фирмы, он уехал, вопрос потом решился. На следующий же день с утра, проснувшись в хорошем настроении в отеле, мы узнали, что программу заявленную на поездки с экскурсиями сократили, а никаких аналогичных мест посещения с экскурсиями не предусмотрели, а просто добавили день отдыха на море. Поездка в один из интереснейших районов Грузии со старинным монастырем не очень соответствует произведенной замене. Как мне пояснили представители Ковчега - это вариации по программе. Ну и самое интересное, после того, как мы приехали на море, мы с удивлением узнали, что наши оплаченные завтраки и ужины - совсем не оплачены, хотя в договоре изначально было черным по белому это написано. Общий вывод: поездка организована на твердый кол, зря потраченные деньги и нервы (на общение с представителями Ковчега), юбилейный свадебный отдых испорчен, к сожалению. Хорошо подумайте, прежде чем покупать туры у этой фирмы.
Ne Prosto Service
June 2024 •
5
Замечательный сервис, мастера отличные, цены не высокие, качественное выполнение работ, гарантия. Рекомендую для обслуживания и ремонта авто, делают как для себя. Спасибо