27 апреля я была записана на наращивание ресниц, я подошла вовремя, тут же мастер вышла и пригласила на процедуру, все было хорошо, по завершению работы у меня полопались капилляры на правом глазу, мастер убедила меня в том, что это нормально, пары клея могут вызывать раздражение , опасаться нечего.
В салон я не обращалась, 2-3 дня в-принципе, такой "эффект" может быть, но по истечению этого времени глаза продолжили воспаляться, и раздражительность перешла в конъюнктивит.
В свой день рождения поутру я самостоятельно сняла ресницы, ибо по другому глаза не представлялось возможным промыть и обнаружила на правом верхнем веке остатки клея, далее поездила по травматологиям (на фото я, вышедшая из травматологии), меня приняли в глазном центре, расположенном по адресу: пр. Победы, 287, специалист проверив глаза, констатировал, что такое, действительно, могло произойти после процедуры и назначил лечение, спасибо большое ему! Лечение восстановило зрение, иначе я бы просто не представляла возможным, как мне находиться дома и осуществлять уход за детьми.
Далее я поспешила в салон, мастер посмотрев на мои красные глазки спросила, чего я хочу, и единственное, что предложила, это подождать мне несколько дней, пока со мной свяжется управляющая, меня это не устроило, я потребовала, чтобы при мне связались с управляющей, и она, также, как и мастер задала тот же вопрос:"что вы хотите?" Никто даже не извинился за то, что произошло. Пытались лишь переубедить меня в том, что это моя вина:
я уснула во время сеанса;
приоткрыла глаза, из-за чего клей мог попасть внутрь;
мне в глаза что-то попало (пыль, соринки) 1000 и 1 причина, но их вины здесь нет, такого у них ещё не происходило.
Единственное, что они сделали, это вернули деньги за некачественную процедуру, поэтому если хотите иметь хорошее зрение и не хотите иметь проблем с глазами, воздержитесь от похода в данный салон !!!
Что касаемо ответа владельца данного салонаУ вас свое видение ситуации, у меня - своё.
Естественно, вы будете пытаться обелить себя, вместо того чтобы признать тот факт, что работа была сделана некачественно.
Списывать проблему на непогоду, самостоятельное занесение инфекции в глаза - гораздо выгоднее, чем признать то, что накосячил мастер, а именно нанес клей на верхнее веко, из-за чего и началось воспаление.
Я наращивала ресницы с учетом визита к вам - трижды, в первые 2 раза наблюдалась аллергическая реакция, которая самостоятельно проходила, но не в этот раз.
Когда я пришла в салон, описывая проблему, что мне было предложено?
"Оставьте свой номер телефона, администратор перезвонит вам через 2-3 дня", а все это время предполагалось, что я буду сидеть ждать, пока вы придумаете, как отмазаться? В данной ситуации вы повели себя непрофессионально, никак не предложив решить проблему, а лишь спросив:" Что вы хотите? Могли бы обратиться раньше, и мы бы решили проблему, а сейчас".. А сейчас вы и понятия не имели, что делать и как быть, отфутболили и на этом все, чуть позже я вернулась за возвратом средств, другая бы на моем месте отправилась в суд.
Так что, это мне стало жаль вашего мастера, несмотря на потраченное время и испорченное настроение. Вместо того, чтобы праздновать свой день рождения мне пришлось на такси ездить по травматологиям, выкупать лекарства, чтобы восстановить свои "красные глазки".
РО
June 2024 •
1
Заказала сет за 1547, в подарок положили ролл "Филадельфию", но на деле оказалось, что от ролла здесь только название. Слайс рыбы на половину ролла - так себе идея. Качество хромает. Соглашусь со всеми, кто пишет, что сыр - лишь дешевый аналог, и соуса очень много, роллы все хлипкие, сделаны криво, старались на время, но не качество, увы. Пицца подгоревшая. Больше заказывать не буду и никому не советую, жаль, что не ознакомилась с отзывами в начале.
Шавуха to go
August 2023 •
1
Начнем по порядку.
Заказывали 2 детских набора, в состав которых входит: шаурма или наггетсы, картошка фри, а также детская развивающая игрушка. Именно, на это мы сделали упор. Именно из-за этого сделали заказ.
Себе заказали шаурму с беконом и шаурму с халапеньо.
Изначально, позвонил менеджер и уточнил, бекона нет, шаурму приготовить не удастся, предложили поменять на что-то другое. Мы отказались.
Далее, шаурма с халапеньо. Просто не стали есть, потому что в составе оказалось тесто какое-то размоченное.
Лаваш обгоревший. Картошка фри недосолена, что касаемо того, что мягкая, это ладно, спишем на долгую доставку.
На мой вопрос, почему за место шаурмы в детском наборе оказались то ли сосиски в тесте, то ли корн-доги, ответили, что мы не уточнили, что именно хотим видеть в детском наборе. Только вот нет возможности на их сайте выбрать то или это, я так понимаю, они вообще на свой вкус решают, что положить: шаурму или наггетсы, только у нас оказались сосиски..
По поводу того, почему не оказалось игрушек, ответили - кончились.
Возникает вопрос. Нет игрушки - нет заказа. Но что касаемо этого, нам никто ничего не сказал, узнали по факту. Неприятно.
Сладкий фруктовый морс, вообще ничего схожего с морсом, просто что-то разбавленное и газированное, пить невозможно.
В качестве извинений предложили приехать за бесплатной шаурмой.
Зачем пользоваться тогда сервисом-доставки, если потом предлагают приехать за заказом в само заведение?
Жуть просто.
А да, по итогу мою шаурму с беконом положили. Относительно не плоха.
Японори
April 2023 •
1
Оформили заказ в 20:07, сказали привезут в 22:50.
В 22:55 позвонили узнать по поводу заказа, оператор сказала, мол, курьер задерживается, через 15-20 минут приедет, приехал курьер ровно через час, в 23:50.
Мы уже настроились оформлять заказ в другой компании, как звонок в домофон...
По поводу суши, ладно, доставка хромает, но и качество тоже так себе, рис переваренный, и, кажется, пересолен..
В общем, не советуем