Прекрасный специалист, интересные и запоминающиеся деткам занятия - групповые и индивидуальные. Татьяна, спасибо за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к ребенку!
Клиентоориентированность = 0. Написала гневный, подробный, обоснованный отзыв в поддержку. Месяц прошел - ни ответа, ни привета, ни "примирительного" промокода на скидку - да им пофиг на клиентов. Пицца лет 15 назад в данной доставке была лучшей. Сейчас - худшая. Кусок холодного теста почти без начинки за 1500₽. Последнюю просто выкинули и тут же удалили приложение сити пицца.
Тур должен был состояться в мае 2020, уже в начале марта, когда в России еще намёка на пандемию не было, пробовала вернуть деньги за тур, так как понимала, что заграницу ехать уже не стоит. Вот, с марта 2020-го, уже год, получаю каждый раз новые отписки - деньги не возвращают. Сумма не копеечная. Во время пандемии лишилась работы, предоставила туроператору все необходимые документы, как попавшая в трудное жизненное положение. Но и тут юристы компании меня завернули - не возвращают и всё. Знакомым другие туроператоры давно уже все вернули, хотя люди не были приоритетными на возврат, как попавшие в трудную жизненную ситуацию.
Очень и очень грустно, что за собственные, трудом заработанные деньги мы вынуждены так ВОЕВАТЬ!!! Сколько нервов уже было потрачено при общении с сотрудниками Музенидис, и сколько еще предстоит.... Возвращать по-хорошему они ничего не станут.... Сторонитесь данного туроператора, в трудности они от вас отвернутся.