Geely KAN AVTO
June 2024 •
4
Покупали автомобиль. В принципе, если кто имел опыт покупки автомобиля в салонах (особенно нового), то все как обычно. После того как проявили интерес к определенной модели, выясняется, что машины есть, но их везут из откуда-то. Потом машины есть, но нет той модификации, которую мы хотим. Потом выясняется, что есть, только цвет другой и так проходил процесс в течении 2-х недель. При этом на просьбу ознакомиться с условиями договоров, как купли продажи, так и кредитными, поясняют что только во время окончательной сделки. Но все сложилось и даже цена, причем цена формировалась 5 дней, с постоянной консультацией продавца с руководством. Договорились о дате сделки. Была пятница, весь день потратили в салоне, причем все устроено было так, что вы продаете свой старый авто салону (у нас был трейд-ин), а потом выясняется, что менеджер или еще кто-то ошибся с ценой на новый авто. И все, что было перед этой ошибкой теряет смысл. До глубокого вечера согласовывали цену. Руководства нет, пятница же. Эти менеджеры все куда-то уходили во время дебатов по цене, поясняя что надо согласовать с руководством. Но в итоге, нам пришлось согласиться на новые условия, причем еще к цене авто каким-то образом смогли добавить сумму, якобы каких-то финансовых услуг. Машину мы не получили, так как они (работники салона) не успели ее подготовить. Приехали на следующий день за автомобилем. В принципе все как обычно, ранее тоже был опыт покупки авто в салонах г. Москвы, здесь еще не плохо. Достаточно вежливо, без хамства, с большим желанием получения максимальной маржи от сделки. Все навязанные выплаты за ненужные услуги, в том числе какой-то "Карты помощи" ( как выяснилось это и есть финансовый продукт) удалось вернуть. Закон на стороне покупателей, обращайтесь к юристам, все легко и просто. Других вариантов все равно нет, поэтому рекомендую, но обязательно консультируйтесь у юристов, будет легче на все соглашаться, а потом возвращать. У менеджеров тоже нет другого выхода, это не их инициатива и схема продажи авто.
The Familiar Lawyer
June 2024 •
5
Рекомендую. Обязательно консультируйтесь с ними при покупке автомобиля в салонах. Все салоны будут пытаться и навяжут различные услуги, иногда под видом финансовых услуг. Все проходит очень скрытно, по каким-то так называемым партнерским соглашениям с банками и различными ООО. В нашем случае была навязана "Карта помощи" от ООО "Автомобильный спасатель". Просто так, в салоне ООО "Кан Авто-21" смогли продать нам за 150 тыс. руб. эту "Карту помощи". Причем, вы даже не сможете определить, кто получатель этих денег и исполнитель услуг. Юристы помогли, все рассказывают, поясняют, очень удобный формат работы и предоставления услуг. Через 2,5 месяца после покупки авто деньги вернули, вернул банк, который давал кредит. В основном время было потрачено на выяснение всех данных и ожидания ответов на обращения. Еще раз рекомендую, если решили купить авто, лучше сначала обратитесь к ним. Отличная работа.
Sushi мaster
March 2024 •
5
Понравилось. Вкусно.
Amosov
February 2024 •
5
Рекомендую. Рядом с м12, центр города, все в шаговой доступности. Номер чистый, все поддерживается на очень хорошем уровне. Стоянка. Тихо.
Pakhra
February 2022 •
4
Дешевле бронировать через сайты бронирования. Парковка есть. Место тихое. Для коротких командировок нормально. В самой гостинице нет услуги общепита, но все есть в доступной близости.
Pyatyorochka
February 2022 •
5
Обычный магазин. Удобно подъезжать. Рядом другие магазины эконом формата.
Avtomir Renault
December 2021 •
5
Достаточно обычный автосалон для Москвы. Но со своим строгим, установленным руководством, правилом поведения работы с клиентами. Работники автосалона строго соблюдают установленные руководством правила работы с клиентами, так как осуществляется контроль невидимый клиенту. Стоит обратить внимание на кредитование и формирование цены. Кроме основного договора цена может быть прописана отдельно в дополнительном соглашении, при этом, предложенная цена дополнительным соглашением возможно вас "удивит", не только цифрой, но и условиями ее соблюдения. Придётся отказаться на некоторое время от своих прав, установленных законодательством, но все в рамках приличий. Так, что о предложенных скидках сильно мечтать не надо. Дополнительное соглашение к договору все поставит в рамки рынка. Автосалон (руководство компании) имеет очень много партнеров, в частности банки, страховые компании. В этой связи надо хорошо понимать, что все вместе они хотят заработать (или быть прибыльными), что является нормальным явлением. Высокая оценка это за работу специалистов в зале салона. Ну а руководству компании, учредителям компании такую оценку не могу поставить. Все таки полагаю, что реалилуемая вами методология привлечения клиентов ценой, несколько неэтична.