Фирма на заявку среагировала мгновенно, мастер приехал в назначенное время, разобрал духовой шкаф , выяснилось что у него нет с собой необходимой детали (потенциометра). Просит предоплату- соглашаюсь перевожу деньги. Сказал , что съездит в фирму и возьмет необходимую деталь и через час вернется , закончит ремонт . через некоторое время звонит и говорит что необходимой детали нет приеду завтра. Через день звоню мастеру отвечает что такой детали нигде нет, поэтому отремонтировать духовой шкаф он не может .Прошу вернуть деньги и неисправный потенциометр. В итоге сказал что, предоплату в сумме 2000 рублей он возвращать не будет , поскольку это плата за диагностику и разбор шкафа и выезд на дом . Фирма Эксперт ремонта является чисто мошеннической. Пишу заявление в прокуратуру на предмет обмана клиентов
Uralenergosbit
March 2023
1
Второй день не работает сайт невозможно зайти в личный кабинет, несколько раз пытался дозвониться Ничего не получается, заказал обратный звонок, никакой реакции. Создается впечатление что в данной фирме работают такие сотрудники , которым наплевать на клиентов и рейтинг своей компании. Хотя и так всё понятно. Компания монополист - куда мы от неё денемся! Скорее всего и руководство вообще не читает отзывы пользователей