С 5 апреля жду возврата денег за отменённые рейсы. В чате можно пообщаться с ботом и получить стандартную отписку, в телефоне тоже самое. С живыми людьми ни разу не удалось поговорить. Спрятались, ни какой обратной связи. Собрали деньги и пользуются ими. Чистой воды мошенничество!
S7 Airlines
June 2022 •
3
Давно летаю этой компанией, всё было хорошо, но вот случилась отмена рейса в связи со специальной операцией, мне сообщили, в тот же день 5 апреля 2022 я подала заявку , мне ответили:
Ваша заявка принята
Заявка на возврат заказа №MBQJAHA (рейс: DME-AAQ, AAQ-DME) отправлена. Номер вашей заявки 1754519 от 05 апр 14:35.
Статус заявки: принята
Обработка заявки может занять около 30 рабочих дней.
Сегодня 3 июня, денег нет. На звонки отвечают "боты", в чате тоже. Стандартная отговорка : вы в очереди. Зачем было говорить о 30 днях, если не можете выполнить. Придётся обращаться в другие органы, жаль летать с ними мне нравилось.