Впервые обратился в компанию “Экнофорт” 3.10.21
От компании было озвучено условие, что сотрудник компании сделает замеры только после заключения договора.
Поэтому 4.10.21 был заключен договор на установку 2 окон и внесена предоплата.
В квартире производится ремонт и на балконе хранятся вещи. Сотруднику компании был задан вопрос - “помешают ли вещи при установке окон?”. Ответ был отрицательный.
8.10.21 был заключен договор на установку 1 окна с ламинацией. Озвученный сотрудником компании срок выполнения работ был 3-4 недели.
Установка была произведена 15.11.21 Во время установки окна были выявлены конструктивные недостатки. Ламинация в нескольких местах потрескалась. Швы были выполнены с браком и не соответствовали выставочному образцу в офисе компании. Во время установки окна сотрудник компании сломал баллон с монтажной пеной. Вследствие чего пена попала на пол и стены помещения. Было принято решение не продолжать установку данного окна.
16.11.21 был заключен договор на установку нового окна без ламинации.
Установка была произведена 29.11.21 Перед установкой был освобожден балкон для удобства работы сотрудников компании “Экнофорт”. Окно было установлено на несколько сантиметров ниже, чем прежнее. По этой причине нет возможности установить подоконник на балконе ровно без демонтажа панелей.