Кроме продуктов я так же покупаю воду в 19 литровых бутылках уже около 3 лет. Именно в этом магазине(ул. Казахская), он по пути домой. 27.04.2020 случилась неприятная ситуация. Старший в зале который смотрит за кассами и выдает пластиковую карту на обмен бутылки сообщила мне что бутылка какая-то не такая и менять ее мне не будут. Но дело в том что я меняю воду только в этом магазине и принес им то что у них же у покупал. Почему мне дали бутылку которую сами же отказываются принимать?
Ответственная за воду сказала мне что если она примет бутылку, то она за нее будет платить. У меня вопрос - если они приняли в магазин не такую бутылку, то почему это моя проблема, и почему я должен покупать у них еще одну? Тогда они мне в следующий раз опять скажут не такая, покупай еще... Ну и в конце концов ее ошибка, пусть она и платит. Я им предложил посмотреть видео с камер наблюдения чтобы они убедились что эту бутылку я купил именно в этом магазине несколько дней назад. На что мне предложили читать какие правила про прием бутылок. Зачем мне это? Что за бред?
Бутылка действительно заметная, я такую вижу в первый раз. Ручка как будто отдельная деталь из пластика другого качества. Темно синего цвета. Я это заметил еще когда брал. Но бутылка"Пилигрим" с ручкой была только эта, остальные без ручек поэтому я ее и взял. И так как я много лет там менял воду без проблем я и не думал что такое может произойти. И когда я на кассе платил их все устраивало нормальная была бутылка.
Воду я там так и не купил, настроение испортили, написал жалобу в книгу отзывов и предложений. Придется откуда то издалека теперь таскать.
Неприятный осадок остался...
Yug Farma
August 2018 •
1
Аптекарь положил мне лекартво не в той форме выпуска. Я оплатил, взял пакет и увидел что это не то. На что мне сказали что другого у них нет, и возврата денег тоже нет. В итоге я без лекарства и без денег.