Levi's®
May 2024 •
5
спасибо Виктории за чуткое и внимательное отношение и помощь в подборке модели ❤️❤️❤️
Kontakt
June 2023 •
1
7 июня около 3 часов ночи мы посетили Контакт бар на Владимирском проспекте 17. Наш заказ состоял: (пишем позиции, которые вошли в итоговый чек) Секс на пляже, Виски Кола, Том и Джерри, Голубая Лагуна, Лонг Айленд Айс Ти. И из кухни Хот дог и Банана Шейк Крим. Сразу после заказа напитков-коктейлей мы заметили драку, затем почувствовали резкий неприятный запах, все начали кашлять, задыхаться. Кто-то из посетителей крикнул, что был распылен перцовый (газовый ) баллончик. Мы поспешили выйти на улицу, так как была угроза жизни и здоровью. Персонал не объявил эвакуацию, нам просто раздали сухие салфетки и попросили закрыть нос. После информации о баллончике сказали не покидать помещение, т.к «в зале пахнет меньше». В зале было невозможно находиться (на улице все было нормально), но нас не выпустили, объяснив, что мы не рассчитались за заказ, счет еще не готов, и если мы хотим покинуть помещение, мы должны оставить в залог паспорт. Действующим российским законодательством не предусмотрена обязанность передачи паспорта в залог, а потому подобные требования незаконны и образуют состав административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 19.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях . Но мы были вынуждены подчиниться, так как была угроза здоровью, оставили паспорт и поспешили на улицу. Через некоторое время мы вернулись в составе нескольких человек, чтобы оплатить счет и вернуть паспорт. И к этому всему добавляется абсолютно хамское отношение официантки. Все люди устают, всех можно понять, но персонал должен быть готов к подобным ситуациям и помогать посетителям, а не усугублять ситуацию. Нас пытались заставить заплатить и за еду, которую мы поставили на стоп сразу, как только произошла ситуация. Как можно есть что-то в помещении, где витают остатки газа от баллончика? Ее даже не вынесли, официантка сама говорила ранее, что блюда еще не готовы и их можно отменить. Но позже пыталась заставить оплатить и эту еду тоже. (Напоминаю, что эти блюда нам не выносили, а значит не было никаких доказательств их готовности.) После оплаты абсолютно не тронутых напитков. (Кроме Лонг Айленда и хот дога, который был съеден до всей этой ситуации) нам все равно не вернули паспорт!!! Наша официантка молча отдала чек и ушла не вернув документ!!! Пришлось подходить к хостесу и ждать возврата паспорта. Ужасное отношение, ужасная ситуация. Персонал абсолютно не готов к работе с клиентами и к подобным случаям. Никаких извинений от официантки и остальных работников мы не услышали. Просим разобраться и ждем ответа.
На причале
July 2022 •
5
отличное заведение для чилла и расслабона я бы отпраздновала здесь день рождения ребёнка, свадьбу и похороны сотрудницы очень приветливые и вообще молодцы) ставлю 10/10