Ужасное обслуживание в магазине. Сотрудников нет даже в предновогодний дни. Сначала пришлось обойтись весь магазин, чтобы найти сотрудника, только третий сотрудник смог подсказать, где получить заказ. Потом пришлось стоять в блинный очереди, потому что заказы выдаёт только один сотрудник, даже в будни в 7 вечера, когда большой поток покупателей
Отдавала кроссовки на ремонт пятки. Сделали ужасно, топорно, не так как обещали. Ещё и дорого. Очень расстроена, что кроссовки испорчены. Приходила по рекомендации.
Администратор работает только с 11:00 до 15:00, что сильно осложняет процесс заселения, дозвониться в другое время тоже невозможно. Не отвечают ни на один номер. Хотя при бронировании указали, что администратор работает круглосуточно. Очень грязно, особенно в санузле, везде пыль. Хорошо слышно все, что происходит в соседних номерах и в коридоре. Нет возможности оставить вещи.