При прошлом ТО плохо прикрутили защиту картера, перед следующим ТО ее сорвало на МКАДе. при повторном обращении на ТО, очень удивила стоимость самого ТО, которая почему то отличается от стоимости в приложении почти в 2!!! раза.
Оставляли заявку на консультацию электрика. из негатива- очень долго обрабатывали заявку. но! пришел молодой электрик и на удивление... все починил. хотя за два дня до этого вызывали аварийку и "тамошний" электрик сказал, что проблема в квартире, а не щитке. Артему спасибо, все быстро, качественно и без разводов на бабки. ну а аварийке позор. жаль, что не узнала, кто приезжал, видимо за оклад никто не хочет работать.
Крашусь и стригусь только у Анне! Ещё ни разу не подводила. Всегда что-то новенькое и ультрамодное. Спасибо салону за уют и высококвалифицированных мастеров.
Все устраивает, но клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Если вы хотите запись к врачу на 9 утра в субботу, то вы ее не получите, т.к. администратор любезно скажет, что этого времени нет, а в итоге окажется, что клинику в 9 утра ещё не открыли, т.к. приходят под запись. И даже то, что обращение по гарантии никак не помогает. Ждите свою запись на вечернее время.
в целом... если читать договор, то клуб с себя снимает всю ответственность , а клиенту приписывает ограничения. Что касаемо уборки, то не качественно. тренажеры необходимо обновлять, деревянные элементы в сауне тоже. В отделе продаж менеджер не может ответить по договору, и ссылается на то, что не обязан знать весь договор. достоинство клуба- хороший тренерский состав и низкая цена абонемента. на этом все. если вдруг решите вернуть абонемент - то его проще выкинуть). Раздевалки - отдельная любовь, даже в утреннее время вам обязательно дадут соседние шкафчики, для полного счастья. Клиентоориентированность? - нет, не слышали.
