Отвратительный персонал и обслуживание!
Задержка в поставке оплаченных товаров. Сами не звонят, нужно звонить и выпрашивать ответы, в ответ хамство. В связи с задержками не возможно вернуть товары не надлежащего качества. Говорят прошло 14 дней. Все сроки сорваны из-за них самих. Говорят одно, потом отказываются от своих слов.
Понятие клиентоориентированность напрочь отсутствует.
Предмет спора - кнопки и весь набор для их установки, кнопки отвратного качества, которые при установке расплющивает их же аппарат! Сами они их также поставить не могут! По их просьбе была вскрыта упаковка с кнопками чтобы они убедились в том, что они не надлежащего качества, после рассмотрения претензии заявили, что у вас упаковка вскрыта!!! В возврате отказано!
Lucky Duck Surf
June 2022 •
5
Друзья !Все кто собирается отдыхать в Сочи или уже здесь, очень рекомендую начать свой первый опыт с этим клубом! Офигенная и позитивная атмосфера-раз, обучение со стороны инструктора было на уровне-бог, так как я не верила, что возможно поднять меня с первого раза из воды 🏄♀️-два и что я узнала уже после, так это кайфовенький новый катер! В общем мой отпуск был лучшим благодаря этому клубу ❤️спасибо