Хочу поблагодарить за отзывчивость и индивидуальный подход! Несколько раз обращалась в эту компанию. Все супер!
Mebelny salon Kabriol
March 2022 •
1
Первое впечатление оказалось самым правильным... !
В центре на Суворова приобрели стол и стулья.
Отношение продавцов на 2 из 10!
Улыбаться и рассказывать про товар у них не было никакого желания, пока не поняли, что наши намерения купить стол за 85 тысяч серьезные. Хотя в Ритейле работает очень приятная женщина, которая и подсказала мне, где можно в Пензе найти то, что я хочу. Ей спасибо.
Но!
Один из стульев сломался в первую же неделю, причём мы ими даже не пользовались. Ну эту проблему решили.
Но потом, спустя три месяца, когда ребенок на край стола поставил тарелку, сразу ПОДЧЕРКНУ- не ударил, не кинул... а просто поставил, отлетел осколок в сторону... Я мягко говоря удивилась! Так как нам говорили, что покрытие "неубиваемое"... Я сначала расстроилась, но потом думаю, контора нормальная-решат проблему.
Потом, конечно, я поняла, что никто и не собирался её решать. Директор прислал скриншот-ответ от поставщика, в котором они высказали, что это не гарантийный случай, а " однозначное механическое повреждение от удара ТУПЫМ предметом..." Правда? Прям экстрасенсы! Над фотографией наверно маятником водили... Я и не скрыла, я сказала всё как было. Мда, надо было прислушаться к себе, когда в салоне при продаже показали своё истинное лицо! Они готовы Вам улыбаться только в момент оплаты, это видимо единственная их цель-прибыль. А вот дальше.... а дальше, уважаемый директор, я сама найду мастера по реставрации! Всем же советую обходить эту контору стороной!!!