City Polyclinic 114 Polyclinic Department № 115
July 2021 •
1
До пк не дозвониться, на горздраве на прививку от ковид не записаться, сайт виснет. Зашла с маленьким ребёнком в пк, чтобы записаться через регистратуру. На данный момент ребёнок ещё не ходит, мне же временно нельзя поднимать вес тяжелее 5 кг. Женщина (полная, с короткими темными волосами, в очках), сидящая на «вахте», суть ли не с матами прогнала прочь. Отличное отношение к маломобильным группам населения. Инвалиду тоже скажут оставить коляску у входа и идти ногами? Примечательно то, что коляской я никому не мешала, народу было человека два в регистратуру. Большая просьба с пониманием относится к людям, если они сообщают, почему нк могут воспользоваться вашими ценными преодолениями взять 10кг ребёнка на руки при разрешённых 5 кг максимум.
Lahta Clinic
September 2019 •
2
Была на приеме у терапевта 28.08.19 в Лахта клиника на Дибуновской. Посадили на больничный, ни врач, ни сотрудники рецепции не уточнили у меня, какой мне нужен больничный. 29.08.19 специально звонила в клинику по телефону 640-28-68 в 15:47, узнавала о наличии электронных больничных, т.к. на работе требуют именно электронный. Сотрудники рецепции не с первого раза, но сказала, что да, дают электронный больничный. Придя 02.09.19 выписываться с больничного, врач, уточнив, что будем выписываться, молча вышла из кабинета. Вернулась с уже оформленным бумажным больничным. От нее также не последовало уточнения, какой мне нужен больничный лист. Но мое возражение, что мне нужен электронный, изумилась - а где вы раньше были? Пусть ваша бухгалтерия пишет на адрес клиники и аргументирует, на каком основании они не смогут принять бумажный носитель, тогда мы вышлем им электронный. Сегодня, 05.09.19, бухгалтер мне сообщила, что в клинике сказали, что я, на вопрос о том, какой мне нужен больничный, ответила "Мне все равно". Считаю это искажением фактов и клеветой. При желании можно прослушать телефонный разговор от 29.08.19 15:47 и увидеть, что мне НЕ ВСЕ РАВНО, какой мне будет выдан больничный. Тот случай, когда обычная поликлиника лучше платной клиники, претендующей на европейский уровень. К сожалению, в поликлинику не было записи, поэтому обратилась в Лахту, памятуя о хорошем сервисе предыдущих обращений. После данного инцидента я вряд ли уже вернусь.