Tsum Collect
July 2024 •
1
Сервис превратился в полноценный обман. Пишут, что вещь новая с чехлом и тд, а она приходит бу без чехла. Если товар не устроил - курьер обратно товар не забирает и уходит. Обращаешься в клиентскую службу ЦУМ collect, делают вид что решают проблему, но в итоге сообщают, что за этот товар они деньги не возвращают. Полная некомпетентность как их экспертов, кто оценивает вещи, так и самого сервиса в целом. Совет не заказывайте доставку - игра в одни ворота. А если решились прийти в сам корнер collect- проверяйте тщательно вещи - вопросов к товарам очень много.