Э М
10
0
subscribers
0
subscriptions
254K
views
Как всегда вкусно и классно!
Спасибо, что держите качество и сервис на высоте!
Хотелось бы видеть чистые и ухоженные туалеты, без сломанных ручек и сливных инсталляций! Причем везде, на любых таможенных пунктах! Начиная с Ларса и границы с Арменией, заканчивая аэропортом! Стыдно!
Самый худший сервис!!!!
Как можно не заселить людей??? Вам для чего этот Феликс??? Чтобы всех распугать и собрать отрицательные отзывы???? Тогда да, вы на правильном пути! Никакой клиентоориентированности! Никогда не вернусь к вам
Начнем с начала:
1.кассир совсем не продажник, составы не знает, время приготовления корректное тоже, на вопросы отвечает с трудом
2. Заказали 2 гироса и 2 блюда по акции, гирос с курицей был с не прожаренной котлетой, которая шириной 3 мм, не понятно как можно не прожарить
3 вкус и качество мясо оставляет желать лучшего-не натурально, не вкусно, какой то дешевый аналог мяса
4 попросила дожарить гирос, переделали, спасибо им. Но лучше не стало, котлета соленая, вкус описан выше. Есть не стали
В итоге за эти деньги лучше бы купила бигтейсти в соседнем окне, больше сюда не приду. Не рекомендую
Официанты не подходят.
А когда подходят-вырывают у тебя из рук меню.
Приносят один бокал на двоих для напитка.
А потом заставляют ждать суп и салат 35 мин в зале из 2х столов, и еще мин 20 хинкали, потому что официантка решила забить их вторым курсом, ни с кем это не согласовав, хотя ты просишь выносить блюда по готовности. После обратной связи-менеджер к тебе не подходит, потому что ей все равно в принципе что происходит.
А когда ты идешь в гардероб, приходиться еще мин 10 ждать чтобы тебе отдали одежду, хотя весь персонал стоит в зале на баре и мило общается между собой.
Довольна компанией. На все вопросы ответили, очень грамотные специалисты! Всем советую