Sushi Master
July 2024 •
1
Просто ужасная работа персонала с клиентами, на сайте не было написано никак, что приедут какие-то мини роллы. По количеству (~80) и стоимости (2299) сет «много маки» казалось, что сета хватит на большую компанию, но приехали какие-то маленькие суши, которых хватит от силы на двоих людей… праздник был испорчен. Кучу нервов и сил было потрачено на попытку оформить возврат, еле удалось доказать свою правоту, предоставляя доказательства в виде скриншотов. В 17 30 был сделан заказ, приехал курьер оформлять возврат лишь в 23:20. Никто даже не принес никаких извинений. Компания лишь только быстро исправила свои недостатки на сайте почти сразу же после скандала… На фото сайт до и после: Девушка оператор без конца твердила: мы не делаем возврат; сами не увидели, что роллы мини; мы не виноваты + пыталась откупиться бонусными баллами (200)