Fudziyama
Novorossiysk • Cafe
Save
October 2022
Ужасное впечатление о сервисе. Во-первых, не смогла дозвониться с первого раза, ответили только с 3 или 4 даже. Во-вторых, сделала заказ в 19:13 на время 21:45. Меня предупредили, что возможно заказ может задержаться на минут 15, я согласилась.... Время 21:56, решила позвонить сама, потому что работают они до 22:00, вдруг закроются и не ответят, если сами не звонят. Мне сначала не ответили опять. Только со второго раза дозвонилась. Я попросила уточнить на каком этапе заказ, мне сказали, что он готов, но надо уточнить когда его привезут. Сказали, что перезвонят. Время уже было 22:05. Так и не перезвонили. Сейчас время 22:17, дозвониться не могу, сбрасывают вызовы... Самое ужасное заведение
McDonald's
Novorossiysk • Fast food
Save
February 2022
Сегодня заказала американо и два коктейля (клубничный и шоколадный). Минут 20 ждала заказ, при том, что людей в зале и на макавто не было много. Только когда уже уехала и начала пить коктейль поняла, что вместо шоколадного мне дали ванильный, который я никогда не пила и не пью, пришлось выбросить. Просто так отдала деньги. До этого много раз заезжала на мак авто и постоянно получала несложную картошку фри, хотя из-за того, что я уже сталкивалась с такой проблемой на кассе сразу говорила, чтобы её не забыли посолить. Никакого результата от моих просьб. Всё равно вечно несолёная. Сегодняшняя ситуация уже вывела меня из себя. Наладить, пожалуйста, уже работу персонала!!! А ещё сегодня в уборной ужасно воняло аммиаком или чем-то подобным, очень химический запах, который обжигал слизистой, находиться было невозможно! На фото, которое прикрепили видно, что коктейль был ванильный. Как доказательство.