ArtTeh
June 2023
2
В компанию обратились в прошлом году летом, заказывали мягкие окна на ТЕРАСКУ в домике на Таватуе. Менеджер Наталья четко, грамотно разъяснила, что лучше и качественные сделать. Работой тоже остались довольны. В этом году в апреле вновь обратились в данную компанию- поменять старые окна в домике на пластиковые. К сожалению поменялось за год многое. менеджер другой, Много не доработок и не стыковок. Обратная, связь плохая, порой на вопросы в ватцапп и не ответят, Приходилось звонить, вытаскивать информацию, Долго ждали замерщиков- в результате приехал сам руководитель Иванов Валентин. Не понятно, как человек сделал замеры??? Но новые рамы оказались от 13 до 17 см больше по размерам чем старые! Короба для обсадки сделали в последний момент,ни один не подошел по размерам, и один короб был с браком, из кусков дерева. Переделывали из нашего материала, благо он был у нас. Фото, им по ватцапп отправляла-реакция не последовала. Бригада по монтажу была в шоке!, Ребята старались как могли, Пришлось выпиливать проёмы окон на соответствующие размеры и размеры короба 🤦‍♂️Теперь у меня не окна а "балконные двери, "всех окон особенно на кухне, низкие и огромные. И стеклопанорама в маленьком домике! Переписка была не лицеприятной, на связь Валентин даже не вышел- не захотел, видимо, общаться я на прямую, И ошибок своих не признал, что более обидно, остался осадок и разочарование. Исправить ничего нельзя. Рекомендовать данную компанию не буду!