Вы там в себе вообще?! Сделала заказ в 8 вечера, заказ привезут в 21:20. В личном кабинете он висел как "готовим заказ" до 22:30. Потом его просто ОТМЕНИЛИ!! Звонок в ресторан не помог, провисела на ожидании 10 минут, чтобы мне сказали: ой ой ой, сейчас позвоним администратору в ваш филиал, с Вами обязательно свяжутся. Никто со мной, конечно же, не связался!! Отвратительно!!
Не могу судить о качестве блюд, потому как не пустили с собакой, предложив ее "где-нибудь оставить пока". Вы своих детей где-нибудь на улице оставляйте, пока пообедать заходите.
С собакой нельзя внутрь, а на улице пока не обслуживают. Но видимо из-за отсутствия гостей нам пошли навстречу и мы расположились в уличной беседке. Обслуживание неторопливое. Еда очень вкусная.
Хуже гостиницы сложно представить. Мебель старая, сантехника убитая, полотенец некомплект, на этажах в холлах какой-то базар из наваленной мебели, пылесосов и прочего хлама. А главный недостаток - персонал, который общается так, будто ты им должен штуку баксов и они делают тебе одолжение. Слово сервис здесь никогда не звучало. Работники сидят в холле гостиницы и общаются, не обращая внимание на гостей. Просто рынок какой-то, а не отель, им только семечек не хватает, хотя не удивлюсь, что и такое бывает.
Резюмируя, если Вам экстренно, прямо здесь и сейчас надо поспать после 1000 км в дороге, то что уж поделать. Но лучше поискать что-то другое, благо вариантов в Волгограде и пригороде масса, а хуже этого "отеля" вряд-ли что-то будет
