Хамское обращение персонала.
Мы с дочерью наслаждались первым блюдом и было все прекрасно и интерьер и вежливые официанты , все на высшем уровне.
Но принесли второй заказ ,ножку утки под соусом, для дочери. Я попыталась отрезать кусочек и поняла что сделать это не получится, т.к. утка резиновая. Я попросила отнести эту утку обратно к повару.
У моей дочери брекеты и грызть зубами она не может. Да и бред есть руками утку в ресторане.
Пришел администратор и начал меня убеждать , что я не права , ведь всем нравиться , а мне нет. Я говорю,: утка не режется ножки. Я не люблю резиновое мясо.
Но продолжается внушение об обратном.
Пришел повар. Девушка. И сказала, что утка такая и должна быть, потому что наши гости любят погрызть.
Почему а меню не написано что утка резиновая. Я предполагала , что мясо будет мягким и обрезаться кусочками.
Убеждения меня в том что я не права, перебивая меня на каждом слове ( этой девочке поварихе лет +- 20 , а я ей в матери гожусь) , говорила мне что я высокомерна и плохо разговариваю с персоналом, и поэтому специально критикую утку, ведь она вкусная, а вы даже не попробовали .
Я ей говорю : -как я ее должна попробовать?
Фееричный ответ: - возьмите рукой ножку утки и откусите!
Я спросила почему она навязывает мне свое мнение, ведь потребитель прав. Мне не нравится и .
Я поняла, что меня хотят заставить заплатить за нетронутое блюдо.
Они даже не дали нам поесть спокойно, бегали и испортили весь обед, у нас пропал аппетит , хотя первое блюдо было превосходно вкусным.
Но это был не конец пришла хозяйка или директор, мило улыбаясь спросила что нам не нравиться. Я объяснила что такое поведение персонала не допустимо.
И тут меня *** давление, у меня недавно был гипертонический криз и я понимаю что мне хана. Я дела на диван и позвонила мужу чтоб он нет таблетки, мы живём рядом.
А милая директор, с таким же милым лицом спрашивает, что я могу для вас сделать??
Ну , что ? Добить ,,осталось.
Вот так я посетила первый и последний раз базилик , прекрасный ресторан с прекрасным отношением к посетителям
Советую людям с железными нервами
Fitofarm
August 2024 •
5
Здравствуйте. Рекомендую эту аптеку, в ней работают лучшие фармацефты Валерия и Лолита они смогли оказать мне квалифицированную помощь, когда у меня внезапно на улице подскачило давление и було очень плохо.