Филипп К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.2K
views
Супер сервис, менеджер Юрий - мастер своего дела, спасибо большое за помощь
Еда всегда отличная. Доставка сегодня подкачала: заказ в Яндекс еде отменили хотя еда уже была приготовлена, никто со мной не связался. Видимо, себе хотели оставить еду. Пришлось самому звонить разбираться. В итоге за 2ч доставили заказа и добавили допсумму за доставку. Никаких извинений не было.
Заказал заранее букет на 8 марта. Обещали доставку утром 8го числа. Несколько раз оттягивали доставку после моих уточнений. Как итог, букет не доставили и предложили вернуть деньги. Собрали и доставили букет только 9 марта. Извинений за испорченный праздник не принесли. Клиентский сервис на уровне его отсутствия. Если нужны цветы к определенной дате, то закажите в другом месте.
