Вкусные хычины, но если за шашлыком - точно не сюда. Повелись на рейтинг, шашлык невкусный, весь в угле и скрипит на зубах.
Rehau
August 2024 •
5
Имел неосторожность заказать и оплатить кухню у другого официального дилера Рехау Хоум.
В итоге остался без денег и кухни... Через некоторое время удалось связаться непосредственно с Рехау. Они пообещали довести проект до конца, но так как непосредственно с физ. лицами они не работают, всучили мой проект данному дилеру, насколько понимаю, на добровольно-принудительных началах.
Кухню изготовили, установили и оказалось, что часть фурнитуры отсутствует... Салон требовал от Рехау недостающие детали и Рехау что-то отдавал, но когда приезжал установщик, оказывалось, что они не подходят.
После двух неудачных попыток и полгода времени, вера в Рехау пропала даже у менеджеров салона. В итоге салон за свои деньги купил недостающую фурнитуру и установил.
Через 2 года и 10 дней после заключения договора кухня полностью готова. Честно говоря, в это уже и не верилось. Спасибо менеджеру Никите и сборщику Андрею.
В целом кухня очень нравится, все место задействовано. Например, в глубину столешницы в 70 см. установлены ящики соответствующей глубины. Нет огромных щелей между потолком и кухней, и ненужных проставок, миллиметр в миллиметр по рельефу.
Shafran
October 2023 •
5
Понравился интерьер респектабельного ресторана, хотя все вкусно и недорого. Кофейные напитки большого объма.
Pexay
March 2023 •
1
В июле 2022 году решил заказать кухню Рехау от Рехау Хоум. В колл-центре посоветовали обратиться к официальному дилеру на Новой Риге. Кухня была заказана у дилера и ему же оплачена. Через некоторое время дилер перестал выходить на связь, в офисе никого не было. Официальные представители Рехау хранили молчание, с сайта Рехау Хоум данный дилер исчез. Начал готовить судебный иск на дилера, но в ноябре 2022 года директора дилера нашли мертвым. Суд в возбуждении дела отказал, т.к. ответчик мертв.
Удалось связаться с официальными представителями Рехау Хоум. Они ответили, что этот дилер их тоже кинул, никаких денег от него они не получили. Чтоб сохранить свою репутацию, они готовы изготовить заказанную кухню по себестоимости. Нашли мой проект и начали его доделывать. Первую версию проекта получил через 2,5 недели. Попросил немного исправить - ответ пришел через месяц и не учитывал, все что я попросил. Попросил повторно, отправил фото, как я хочу.
В итоге простейший проект кухни официальные представители Рехау делают уже 3,5 месяца. Боюсь, что срок изготовления будет исчисляться в годах...
По всей видимости, от Рехау осталось только имя. Ничего хорошего текущий менеджмент сделать не может
Р-Китчен
November 2022 •
1
Обыкновенные ***.
Попал на Рехау Хоум на Новой Риге в лице его директора. Подписал договор с ООО "Р-Китчен", заплатил аванс, а через пару недель они перестали отвечать на сообщения, затем пропали полностью.
По всей видимости, непосредственно в Рехау информацию о договоре со мной даже не передали, т.к. они ничего сказать мне не могут.
Планирую подавать в суд на ООО "Р-Китчен", с которой заключил договор, но боюсь, денег уже с них не вернуть. Есть надежда, привлечь к уголовной ответственности непосредственно директора Ивана.
Rehau Home Moscow
November 2022 •
1
Не думал, что под вывеской Рехау могут скрываться обычные ***. Подписал договор, заплатил аванс, а через пару недель они перестали отвечать на сообщения, затем пропали полностью.
По всей видимости, непосредственно в Рехау информацию о договоре со мной даже не передали, т.к. они ничего сказать мне не могут.
Планирую подавать в суд на ООО "Р-Китчен", с которым заключил договор, но боюсь, денег уже с них не вернуть (деньги со счетов директор Соболев И. вывел). Есть надежда, привлечь к ответственности непосредственно Соболева И. После признания компании банкротом, все долги кредиторов переходят на его владельца/директора.
Самому же Рехау хочется пожелать - более ответственно относится к выбору своих партнеров. При выборе кухни одним из главных критериев было доверие к бренду. Теперь его абсолютно нет.
Кто еще пострадал от этих мошенников - можем подать коллективный иск.
XL-General
April 2021 •
4
Быстро поменяли стекло с обогревом. Можно сразу ехать, но только аккуратно.
После ремонта следует протирать не только стекло, но и машину, если ее испачкали. Для установки стекла мастера встают ногами в проем передних дверей. Уже после сервиса заметил, что на дверных проемах снизу и сбоку несколько отпечатков грязных ботинок. В целом ерунда, но немного обидно с учетом того, что за день до этого машину полностью отмывали внутри и снаружи в детейлинг-студии 3 часа.
Remont-Skolov
April 2021 •
1
Дорого и не очень качественно.
Словил камешек в сантиметре от края стекла с водительской стороны. Сразу пошла трещина прямо перед глазами. Поехал в данную мастерскую, т.к. была недалеко и неплохие отзывы.
Мастер осмотрел, сказал что без проблем все сделает (не важно, что скол с краю, стекло с обогревом) и озвучил цифру в 7200 руб с гарантией на работу в 2 года.
Быстрый поиск показал, что оригинальное (AGC с шильдиком FORD) стекло стоит под 50 т.р., такое же AGT но без шильдика - около 35. Решил согласиться на ремонт.
Примерно за час стекло было сделано. Снаружи трещина стала малозаметной, но т.к. она была прямо перед глазами - мне была хорошо видна.
По прошествии нескольких месяцев заметил, что засверлённый край трещины начал расходится, причем в обе стороны. Попытался заснять на фото: слева заделанная трещина, справа пошла дальше. Темная точка на трещине - место сверловки.
Сразу приехать не смог, т.к. был не в Москве. В результате пока приехал в мастерскую - трещина дошла уже до середины стекла (более 40 см).
Мастер сказал, что по всей видимости был удар в место сверловки + стекла с обогревом плохо подаются ремонту, особенно стекла AGC.
В общем трещину залить и засверлить он может со скидкой в 50%, т.к. стекло уже делалось у них, но не видит в этом большого смысла - проще поставить новое. Может направить в хорошую мастерскую со скидкой.
К тому времени, я сам уже решил, что надо менять стекло и заехал в мастерскую ради любопытства, что за гарантия в 2 года. В итоге полностью убедился, что выкинул 7 т.р. на ветер.
Следовало более внимательно изучить вопрос с новым стеклом прежде, чем ехать в мастерскую. Оказалось, что цены на них начинаются как раз от 7 т.р. Китайский fuyao с обогревом вышел в 15 т.р. с установкой.
Всем желаю не ловить камней в лобовик. Если все же поймали - внимательно изучить цены на новые стекла прежде, чем ехать в мастерскую. Заделывать стоит только совсем мелкие сколы, которые малозаметны с водительской стороны. Даже хорошо заделанная трещина перед глазами заметна и сильно раздражает и есть вероятность, что пойдет дальше.