Shatura
Saint Petersburg • Furniture store
Save
April 2025
Не рекомендую никому. Обратились в казалось бы крупную, надежную компанию. Купили шкафы Сохо на 260.000 + доставка. Заказ 5798987. Отдельно заказали сборку мебели на 18500. Мебель привезли неделю назад, так у нас она и лежит в упаковке до сих пор.Дозвониться бригадиру сборщиков - отдельный вопрос на несколько часов. Приехал «сборщик мебели«, и оказалось, что в этой мебели отсутствуют в принципе своем ножки , что зазор между полом будет 5мм и крепится мебель к стене на уголок! Менеджер, зная, что у нас частный каркасный дом, не предупредила нас о таких нюансах. На теплый пол подобную мебель устанавливать нельзя категорически. На наши возмущения нам ответили, что мы сами должны были видеть, как установлена мебель в магазине! Менеджеры салона в тот же день перестали отвечать на наши звонки. Администратор сменялась одна на другую и каждая спрашивала, что у нас случилось. Никакой поддержки и попытки решения проблемы нет от слова совсем. Видимо у Шатуры это бизнес модель такая - продали и до свидания, мебель ваша, решайте дальше все проблемы с ней сами. Единственную звезду ставлю доставке - очень компетентные молодые люди- все дважды пересчитали, вскрыли проверили все стеклянные витрины. Думали что купим и прихожую Шатура, но теперь ни за что этого не сделаю , и других отговорю.
Pkf Sindy
Saint Petersburg • Windows
Save
June 2023
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию! Абсолютно наплевательское отношение и купленные отзывы! Не хотят нести никакой ответственности за некачественный товар! Устанавливали окна и окно-дверь в дом. Через 3 месяца после установки окно-дверь перестала замыкаться. Кривая абсолютно вся, просто винтом. Вокруг замка щели в 3мм. На претензию руководство не реагирует, - банально даже не идёт на почту для получения претензии. Через менеджера добились, чтобы к нам приехали рекламаторы. И эти «специалисты» изо всех сил пытались доказать нам, что мы идиоты, что двери ровные, что мы ничего не понимаем, хотя при нас делали замеры заведомо неверно, не имея спец инструментов. Никакого бланка осмотра, никаких подписей, ничего не добились от этих «сотрудников «. Ждём возврата с почты претензии, назначим независимую экспертизу и будем обращаться в суд для защиты своих прав! Хочу дополнить отзыв. Ситуация изменилась только после вмешательства руководителя(прочла отзыв). Благодаря ей, в апреле к нам все таки приехали рекламатор, монтажник, представитель Rehau, которые профессионально все замерили и оформили. В итоге, чтобы не демонтировать дверь целиком, нам изготовили и установили усилитель, надеюсь это поможет, щели подтянулись. Не доверяйте менеджерам, требуйте договор на монтаж. Руководителю Лебедевой выражаю отдельное спасибо за доброе отношение и помощь
Okna SPb
Saint Petersburg • Windows
Save
June 2022
Не рекомендую эту компанию. Никто ни за что не несёт ответственности. Через полтора года после использования оказалось, что одна из створок окна бракованная. Отпотевает и промерзает стеклопакет. Не реагируют на телефонные звонки. После обращения с письменной претензией приехали, пообещали заменить створку окна в течение двух недель. Прошёл месяц, хотя в договоре указано, что замена должна быть в течение 20 дней. Получается, что и договор и претензии, всё для этой компании просто бумага, перекладывают звонки и обращения на разные отделы. Наплевательское отношение к клиентам. Собираюсь проводить экспертизу и обращаться в суд.
Balamutti
Saint Petersburg • Motorcycle repair
Save
May 2022
Обслуживаю свои Ducati больше 13 лет только здесь. Всегда есть все необходимые расходники для обслуживания, всё оборудование, и дружественный сервису надежный мотоэвакуатор. Свои рабочие станки что упрощает и ускоряет ремонт. Адекватные цены и бережное отношение к технике. На втором этаже уютный бар для отдыха и ожидания и вкусный кофе. Есть очень крутой мастер по оклейке плёнкой. Делает очень аккуратно, без пузырей, ничего не отклеивается и не задирается. В общем рекомендую эту мастерскую
MakkoLi Barbecue
Saint Petersburg • Cafe
Save
February 2022
Пожалуйста, верните прежнее обслуживание! Оба официанта не то что не поздоровались, а сделали вид, что не замечают меня. Ушла сегодня из ресторана не дождавшись меню. Это учитывая, что днём в зале было всего 2 гостя. Очень люблю ваш ресторан, но не готова платить за такое отношение
Energiya
Saint Petersburg • Courier services
Save
December 2021
Отвратительно. Из Москвы в Петербург груз не могли отправить больше недели. В итоге приехал с повреждениями, царапинами. Крашеный автомобильный капот просто сунули в обрешётку без доп.упаковки.