Sportmaster
August 2024 •
5
Магазин поменял расположение и стал намного больше и удобнее. Ассортимент очень большой, конечно хочется больше скидок, но в целом магазин отличный.
Fun City
August 2024 •
3
Были в парке несколько раз с ребенком 1-1.5 года. В год было интересно только отдельное место для малышей и бассейн с шариками. Посещали парк в основном днем и всегда были такие же детки. В первые несколько раз очень понравилось, ребенок был счастлив. Но последние посещения огорчили и отбили желание посещать это место. Все аттракционы были в очень плохом состоянии, везде грязь. Работникам парка уже все равно что происходит, тк в парке было много детей разных национальностей. Они очень шумели, пугали других посетителей и детей.
Water Park
August 2024 •
5
Отличный аквапарк. Отдыхали в отеле с дочкой 1.5 года, даже для нее нашлись аттракционы. Очень довольна аквапарком и горками. Особенно понравился искусственный пляж с песком и грибочком.
D'Hotel
August 2024 •
4
Уже не первый раз приезжаем в Москву погулять в выходные дни. Ранее проживали ближе к центру. В этот раз решили расположиться ближе к ВДНХ, тк были с ребенком и целью было посещение выставки и москвариума. Долго сравнивали предложения и отзывы в разных приложениях и остановились на Д’Отеле. Расскажу по порядку. 1. Минусы. Расположение! Это самые двойственные ощущения, тк мы один день гуляли на выставке, а остальное время ездили далеко от отеля, либо в центр, либо на другую сторону мкада. Из центра было бы удобнее добираться. Второй момент в расположении это контингент, мы были в шоке, здесь засилье специалистов из ближнего зарубежья. В ближайшем магазине мы одни стояли вечером на кассе и это было очень напряженно. Цена. После заселения стало понятно, что ближе к центру на тех же условиях можно снять отель на 3х человек и будет намного удобнее с транспортом. ( этот вопрос всплывает так часто, тк мы попали в плохую погоду, 2 первых дня мы попадали под сильный ливень и в итоге за 4 дня мы потратили около 4 тр только на такси.) 2. Плюсы. Отель. Сам отель очень чистый и тихий. Свой небольшой двор с закрытой территорией. Холл небольшой, но уютный, есть лобби бар. В отеле 2 лифта, с коляской и вещами очень удобно передвигаться. Коридоры широкие. Персонал. Все приветливые и услужливые. Питание. У нас был завтрак включен в стоимость. Завтрак шведский стол. Меню разнообразное, свежее и вкусное. Номер. У нас был двухкомнатный номер, расположен рядом с лифтом. Тишина, лифта не слышно. Номер чистый и приятный. Мебель не супер новая, но с семьей очень комфортно разойтись по разным комнатам для отдыха. Вся техника работает. Предоставляют халаты и по 2 полотенца на человека. 3. Общее впечатление. В целом отель хороший, но не для отдыха с семьей и поездок по городу. Скорее как деловой отель для посещения выставки, или семейный отдых, но на 1 ночь. Здесь чисто, тепло и вкусно, но не по туристическим меркам. Что бы доехать до какой либо достопримечательности нужно пару пересадок сделать на метро, а иногда и автобусе. Если вас не пугает дорога, а при этом отель подходит по цене, то этот отель вам подойдет.
Detskij mir
July 2024 •
1
21 июля в 11:56 совершала покупку в магазине Детский мир в ТЦ Мега Федяково. Выбирала кроссовки и сандалии для девочки. Кроссовки подобрала сразу, а по поводу сандалий подошла к кассе, что бы уточнить цену и есть ли на них скидка. На кассе была молодая девушка, видно что не опытная, тк сразу позвала управляющую. К сожалению я забыла как зовут сотрудника (вроде Альбина), когда она подошла, то буквально начала кричать на меня и моего мужа! Сказала, что ей некогда с нами разбираться и нужно самим все искать. Я не стала продолжать с ней беседу и взяла только кроссовки и питание для ребенка. В это время к управляющей подошла девушка с возвратом некачественного заказа, все находящиеся рядом просто уходили с касс и были ошарашены повелением управляющей! Она кричала на эту девушку, затыкала ее и переживала. Девушка начала с ней ругать и хотела понять, почему та на всех срывается. В этот момент мы ушли из магазина! Это ужасное обслуживание! Хочется попросить руководство провести беседу с управляющей магазина. Ее повеление является в профессиональной оценке! Она буквально срывалась и кричала на покупателей! Чек прикладываю с временем обслуживания на кассе. К слову, в других магазинах вашей сети, кассиры предлагают смотреть акции, помогают сориентироваться в скидках.
Chuvarley Valley of Lakes
June 2024 •
2
Начитавшись восторженных отзывов мы своей большой компанией (6 взрослых и 2 детей) впервые за 10 лет решили сменить место постоянного отдыха в начале лета и выбрать «Чуварлейскую долину озер». Бронировали домик за 2 месяца до события, выбрали шалаш, тк дети маленькие и 6 спальных мест вполне хватает. Заехали на 3е суток, завтрак включен в проживание. За это мы отдали: 32 тр за проживание и 7 тр за рыбалку. Начну по порядку. 1) Расположение. Далеко вглубь от арзамасской трассы, большая часть дороги от трассы до базы разбита. По дороге постоянно гоняют КАМАЗы с песком, потому что, как оказалось рядом с базой расположен карьер. От этого над базой стоит пыль столбом. 2) Заселение. В администрации нам выдали ключи от шалаша, рукой указали где домик и рассказали про условия завтрака. Про правила поведения или какие то развлечения была тишина. Подъехали к шалашу и были в ужасе. Территория вокруг очень маленькая, а в притык расположено кафе, которое было на ремонте. Все три дня слушали музыку зарубежных специалистов и их крики. 3) Проживание. Сам дом в плохом состоянии, все двери скрипят, плохо закрываются. Сан узел маленький, постоянно забивались все сливы. Мебель больше похожа на самодельную. Крошечная кухня, разбитая. Два маленьких холодильника, один шатался и постоянно открывалась дверь. Весь дом безумно грязный. Пот заседании подсели пол, убрали ковер (он был ооооочень грязный), протерли полы. Но это не помогло. В доме безумно жарко, кондиционер охлаждает только верхний этаж. Окна открыть невозможно, унесут комары и съедят мошки, тк сетка была одна на окне и та дырявая. 4) Уборка. 0 раз к нам пришли убраться и что то сделать. Мы даже бумагу туалетную свою привезли! 5) Развлечения. Как оказалось 1 июня открылась детская комната, но нам об этом не сказал администратор, хотя мы указывали детей при заседании. Про аренду велосипедов и прочего инвентаря тоже тишина, что есть пляж, мы увидели на второй день вечером. 6) Питание. У нас был включен завтрак, проходил в местном ресторане. Идти от шалаша очень далеко, нужно собираться сильно заранее. Завтрак проходил с 8:30 до 9:30. Система «шведский стол». Завтрак отличный, вкусные, по видимому местные продукты. Отличный творог, Сметана и выпечка. Приветливый персонал в ресторане. Общее впечатление от базы. База кажется разрушенной, везде валяется строительный мусор, ходить по территории не комфортно. Постоянно ездят большегрузы на карьер и создают сильный шум. Домики стоят очень близко, нет ощущения единения с природой. В субботу вечером приехали очень много гостей, почти во все домики. Было слышно друг друга, все пили и веселились, но смущение было всегда, тк соседи на расстоянии вытянутой руки. Ни кто не заботиться о комфорте гостей, грязь вокруг. Что касается маленьких детей, для них есть небольшой городок, состояние удручающее, но песка много, это по сути часть карьера). Мне жалко потраченного времени и денег, в день выезда уехали сразу после завтрака. Хотелось поскорее сбежать из этого места. Рыбалка не удалась, но рыбалка такое дело, у нас много проф.оборудования, но в этот раз оно нам не помогло. Создалось впечатление, что была создала для корпоративов и громких гулянок в компаниях. Спокойный семейный отдых или посиделки с друзьями под мерный шум воды не для этого места.
Yunga
February 2024 •
1
23 февраля зашли выбрать игрушку для ребенка. Продавец не поздоровалась и сразу спросила что мы ищем. Ассортимент большой, но выбрать что то не получилось. В этот день принимали оплату только наличными средствами, мы не смогли совершить покупку и ушли. На наши возмущения по поводу оплаты нам просто ответили «как угодно». Не рекомендую данный магазин. Продавец не заинтересован в продаже и очень странно что не принимают оплату кроме наличных.
Vita Express
December 2023 •
1
Это самая плохая аптека за все время. Я поздоровалась с фармацевтом, в ответ тишина. Просто сказала «что вам», на все названные препараты ответила «нет». Надеюсь мой отзыв повлияет на руководство и они проведут беседу с работником.
Palace of Culture named after V. Lenin
August 2023 •
1
Этому зданию пора на покой. ДК уже давно прогнил и в прямом смысле пахнет сыростью очень сильно. Внутри воют собаки, а бомжи растаскивают остатки метала. Очень хочется что бы руководство города одумались и снесли старичка, там нечего восстанавливать.
Aquatoria
August 2023 •
1
В городе наступила жара и мы решили один день провести на берегу горьковского водохранилища. Искали отель с удобствами, питанием и хоть какой то территорией, бюджет до 15 тр. за сутки. Сначала отель нашли на биглионе, следом пройдя на сайт разницы в цене не было видно и решили забронировать напрямую. Бронь осуществлялась по звонку, выбрали номер «стандарт плюс», цена 10900 (входит трехразовое питание). Нас трое, ребенок до года. По телефону бронь оформили с 50% предоплатой. Было озвучено следующее: парковка для авто на частной территории за забором, питание 3х разовое в формате шведского стола, удобства в номере: кровать, диван, кресло, ванная со всем набором для комфортного пребывания, кондиционер, холодильник, телевизор. Заезд в 17, выезд в 15. Далее будет описано все что произошло с момента заселения до момента выезда 24 часа. При подъезде охранник за воротами сказал, что машину надо ставить в лесу где найдете место, мест на территории нет, только для «хозяина» отеля. За забором все заставлено машинами, начала напирать, что мне обещали место на территории отеля, минут через 10 пустили, но только нас. Заезд осуществляли в воскресенье, были на ресепшен в 16:45, стояла большая толпа людей на заселение, основная масса с детьми. Администратор была одна. Нам дали анкету, взяли полную оплату и попросили подождать и подойти в 17:15-17:20, так как номер еще не убран. В номер попали в 18:40, замок на двери вырван, вставлен обычный с ручкой и ключом, были сквозные дыры. Ковровое покрытие в песке, грязных следах и другом мусоре. С кровати снято белье и незастелено. Пришлось спускаться 3 раза на ресепшен и просить все привести в порядок. Уже самостоятельно нашли горничную и попросили все убрать. Какой то мужчина предложил дыры в двери заделать герметиком, отказались, так как он пахнет и находиться в номере будет невозможно. Дыры в замке заклеили бежевым скотчем. В 19 начался ужин, спустились чуть позже, ведь в номер попали только к 19. Был шведский стол, очень маленькое помещение где стоит еда. Культура гостей оставляет желать лучшего, набирали огромные тарелки, половина потом выкидывали. Но еда очень вкусная, здесь можно отметить, что персонал старается и это видно. После ужина пошли гулять по территории, большая часть разрушена, отсутствует брусчатка, песок во многих местах перерыт. К пляжу примыкает пирс, портит весь вид и создаются впечатление затона. Опишу номер: грязь везде, все обшарпанные и старое. Сантехника течет, холодильник очень шумит, ковровое покрытие грязное и пахнет. В складках дивана увидели кем то остриженные ногти. В номере стоит звон как в пещере, нет ночных ламп. На территории есть пляж, небольшой, но есть шезлонги бесплатные и выдают полотенца. Кроме корпуса с номера, есть эко домики, выглядят приятно, внутри не были, но территория вокруг выглядит будто заброшенная. Рядом с основным корпусом стоят 4 больших контейнера под мусор, пахнут соответствующе. На завтрак и обед было немного блюд, но все вкусно. Ресторан приятный, веранда тоже интересная, но во время обеда многие сидят курят за столами, персонал это игнорирует. Есть стульчики для детей. Перед бронью мы прочли отзывы, посмотрели фото, что создало впечатление приятного отеля для семьи. По итогу мы получили очень негативный опыт нахождения в данном отеле. Теперь название «Акватория» у нас ассоциируется с грязью, буйными и очень голодными гостями и ногтями, состриженными в складке дивана. Во время написания отзыва я уже была спокойная и не хотела описывать свои эмоции, но думаю стоит немного передать свое состояние. В момент заселения, с 17 до 18:40, я бегала на ресепшен 3 раза с 8ми месячным ребенком на руках, я была уже на грани истерики, но вела себя спокойно и сдержанно. Мы уже хотели уезжать, ощущение бессилия и беспомощности. Вместо отдыха мы получили очень сильный негатив. Я очень удивлена почти 1000 положительных отзывов. Небольшое обращение к руководству отеля, наберите персонал, людей очень мало, они не справляются. Возьмите управляющего, вашему заведению очень не хватает толкового управленца так как все, начиная от входа, заканчивая рестораном, выглядит заброшенным. Не хочу считать вашу прибыль, но пару миллионов в год ради хорошего сервиса можно выделить.