Cat Lounge
October 2023 •
2
Сдавали кота с 19.09.23 по 03.10.23. Все дни был один сотрудник Яна. Предупредили, когда привезем кота, но месте ее не было, ждали мин. 10. Когда забирали, надо было предупредить Яну за 40 мин., но получилось только зам15мин, на рабочем месте ее не было, ждали 50 мин! Зашли вместе в 16.10. У кота лоток переполнен, несколько раз и по маленькому сходил и по большому. Пахнет мочой. Коту 19 лет, ходит в туалет часто, много пьет, орет, когда не убрано в лотке, просила убирать почаще, но было сказано, что только утром и вечером положено. Так что целый день кот на нервах. А вечером Яна убирала как я поняла и после 19.00. Камера работала только 4 дня, были претензии по уборке лотка, потом камера на неделю перестала работать, включили только за 2 дня до приезда! Просила хотя бы 3 раза фото присылать. Но Видео присылала один раз, иногда в 19.30 и позже. За заплченные деньги хотелось бы получше уход за животным. Тем более, что было всего 3 кота! Сложилось впечатление, что сотрудника целый день не было на рабочем месте. Приходила утром и вечером. В прошлом году претензий не было, были другие сотрудники, более внимательные. Остались недовольны. Не рекомендую знакомым такой отель. Хотелось бы поговорить с руководством отеля. Книгу жалоб и телефон руководства Яна отказалась предоставить.