Отвратительное отношение к клиенту. никому не советую! Задержались на 2 минуты? Ничего страшного! Ведь бабуля пришла за час до визита - её перед вами возьмем! :)
Неприятно ещё и то, что тон провокационный используется, будто поругаться хотят.
По качеству диагностики нареканий нет - был несколько раз.
Отношение всегда было среднее, но в последний раз перебор произошел и полчаса просиживания на месте добили эту историю.
Идти или нет, когда рядом есть несколько других мест(у метро Ладожская, в частности, в 10 минутах) - выбор ваш!