Family Resort
July 2024 •
2
Хочу написать честный отзыв об этом заведении, отелем это сложно назвать. Возможно санаторий, но точно не “resort”. Когда мы приехали на заселение было ощущение что нас привезли не в тот отель. Территория вся разбитая, детская площадка с советских времен, а те домики и качели, что были обновлены недавно, просто не закрепленные. Ребенок двухлетний раскачивал одной ручкой целый «двухэтажный комплекс». Ресепшен: жара, духота, мухи и куча детей, которые пытаются поймать заявленный вайфай. И только лучик света во всем этом девушки администраторы и охранники. После регистрации пошли на обед. Ребята!! Это что то! Нас было несколько человек разных возрастов. Двое парней подростков, которые могут переработать любую пищу, муж особо не привередлив к еде и еще компания с маленьких детей! Соответственно все вкусы разнообразные. Но мы все, в один голос, были разочарованы этой едой. Но решили подождать станцию бесперебойного питания, а вдруг там будет вкусно! Но нет! Чуда не произошло! Пицца как в школьной столовой, одно тесто с кечунезом и отвратительной колбасой, пирожки двух видов. Когда я спросила с чем пирожки, мне ответили просто: «поломайте и посмотрите! Мы не знаем.» Пиво кеговое отвратительное, лимонад туда же. Но опять же лучики света во всем этом работники! Приятные и юморные) Решили мы все таки отправится на пляж, думали может мы просто с дороги устали и нам все это просто кажется. Взяли на ресепшене всего два полотенца, больше не оказалось. Причем эти полотенца явно с самого открытия этого советского санатория, ну или примерно с 80х годов! Пляж действительно недалеко, хорошее место, шезлонги бесплатно, сам пляж хороший, рядом ресторанчик. В общем все хорошо и мы немного расслабились. После моря вернулись в отель на ужин. Как бы к номерам сильных претензий нет. Все просто и более менее прилично. Были пятна на постельном, быстро заменили. Но коридор к этим номерам конечно жуткий. Как будто ты идешь по коридору больницы. Интернета нет. Нашим детям нужен был и для учебы и для работы, но его не было совсем. На ресепшене не смогли решить эту проблему. Обещали с утра вызвать мастера. Но говорит: «а пройдите к бассейну! Там ловит, вот только что там была, смс отправляла!» Ну тут не выдержал и другой мужчина с соседнего номера, которому так же нужен был интернет, но решения данной проблемы все равно не нашли! Вернусь к ужину. Это просто ужасная еда! Отвратительно, не вкусно! Так испортить продукты надо еще поучиться! . И вроде бы большой выбор, и достаточно длинная раздатка, но поесть было нечего. Заявленные соки , это что то разбавленное , до состояния цветной воды. Было принято решение остаться до завтрака. И если то же самое будет, просто уезжать. Завтрак такой же ужасный. Вот даже обычные оладьи и те невкусные. Яичницу разобрали все быстро и новую не приносили. По отзывам было все отлично! Мы не выбирали по дешевизне. Цена номера на двоих 9800 при раннем бронировании. Но такого ужаса мы не встречали нигде. В общем мы сбежали оттуда и не пожалели. Но потом мы нашли реальные отзывы на это заведение. Таких же людей пострадавших как и мы. Скорее всего этот санаторий работают с детками инвалидами, которым оплачивает путевки государство! И от этого становится еще хуже на душе, что можно так издеваться над детьми и их родителями. Этой едой и таким отношением ко всему. Если все таки надумаете ехать туда, читайте настоящие отзывы. Не только тут на Яндексе. Ищите дальше. Мы, опытные путешественники, повелись на фото и отзывы! Две звезды ставим за приветливый персонал и пляж… остальное тихий ужас!
Nevinnyi
July 2024 •
5
Очень вкусно. Интересный и необычный интерьер. Такую пасту с равиолли приготовили, просто пальчики оближешь)). Цены нормальные, стандартные для такого рода заведения.
Villa Mario
July 2024 •
5
Вкусно, достаточно быстрое обслуживание. Единственный минус был это детская зона, которая находится прям на выходе из заведения. Родителям совсем не расслабится
Pizza•Coffee•Sea
July 2024 •
5
Отличное место! Очень вкусно, прекрасный интерьер. Чисто, что сейчас немаловажно. Достаточно быстро приносят блюда. Ребята официанты все вышколенные, свою работу выполняют на все 5 баллов. С террасы ресторана открывается шикарный вид на море, берег, горы
Cathedral of the Kazan Icon of the Mother of God
August 2023 •
5
Такой шикарный собор! К иконе подходили по очереди, но в таких местах это нормально! Но вот что смутило, так это женщина в лавке. Если у вас карта и нет наличных, приготовьтесь выслушать много не приятных слов в свой адрес. И это очень отталкивает
Чайка Чайка
August 2023 •
4
Вкусные коктейли. Разнообразное меню. Очень хорошее обслуживание. Парень официант выше всех похвал. Мои звезды только ему! А вот одну звезду снимаю за подгоревшую фокачу. Ждала ее дольше всех блюд и ее все таки сожгли в печи.
Goose
August 2023 •
5
Интересное и колоритное место. Вкусно. Можно с детьми. Обслуживание быстрое и не навязчивое. В общем нам понравилось
Grand Hotel Kazan
August 2023 •
5
Отель расположен в пешеходной зоне. Очень удобно. Есть паркинг, куда подъезжают такси. Быстрое и комфортное обслуживание. Из отеля можно сразу попасть в торговый центр. Хороший завтрак, разнообразный. А вот номерной фонд не очень хорош. Номера маленькие. Нам достался номер с видом на крышу. Окна не открыть, очень высокий подоконник. Но в целом пару дней провести можно
Vkusno — i tochka
August 2023 •
3
Бургеры холодные. Очень долго ждали заказ. Не вкусно, как будто это какая то подделка «Вкусно и точка».
Na Dvoryanskoy
August 2023 •
4
Отель расположен в центре города, в историческом здании. Высокие потолки, атмосфера как будто вы попали примерно в 1920 год. Интересный ресепшен. Стоит старое фортепиано, висят старые фото города. Большие двухкомнатные номера. С первого взгляда очень располагающий вид. Но на этом все плюсы заканчиваются. Когда заходишь в номер сразу ощущается резкий запах старины. Может это только нам не повезло, но у нас в номере этот запах был очень сильный. Унитаз тек все время, нужно было выбирать положение кнопки смыва, чтоб ночью не слышать журчание воды. Горячей воды не было. После обращения на ресепшен, нам пообещали исправить, но так и не получилось. Я долго сливала, но мне стало жалко воду и пришлось мыться чуть теплой водой. Благо мы были в Самаре всего две ночи, больше там не выдержать. Персонал достаточно приветлив. После пребывания в этом отеле меня несколько дней посещал вопрос, за что они получали звезды букинга.