Мертима
July 2024 •
1
Сегодня поймала гвоздь. Когда звонила несколько раз спросила сколько будет стоить. Сказали мастер продиагностирует скажет цену. В результате сообщили о цене, когда сделали работу. А работа вышла по цене новой шины - 10 200. Ну что сказать хотите себя лохом почувствовать обращайтесь. Ребят, вы реально поступаете не красиво, я понимаю что рынок свободный и цену можно любую поставить, но когда вас спрашивают можно же предупредить и честно сказать? Не все миллионы зарабатывают. Искренне надеюсь что ваш бизнес быстро прогорит, а с каждым кто вот так помогает зарабатывать деньги не договаривая, еще больше в деньгах потеряет и ни раз.
Vazhnaya ryba
June 2024 •
1
Качество еды норм, раньше заказывала когда с друзьями была. Решила первый раз заказ сделать через себя и произошел косяк. Такое бывает, но разочаровало решение. Мне привезли Фо Бо за 649 рублей без единого кусочка мяса, я поела лапшу в водичке за 649 рублей =) Извинения - это скидка 10% к следующему заказу, которая сгорает в течение месяца. Т.е. чтобы вернуть деньги за суп, мне нужно сделать заказ на сумму 6 490)) Теперь полагаю, что мясо специально забыли положить, чтобы стимулировать к новым покупкам))
Energo
May 2021 •
1
Ужасное отношение на ресепшене. Я пришла в поликлинику с острой болью в шее, заранее записалась по страховой. Когда позвонила в поликлинику всё по телефону было нормально. Потом когда пришла на приём, сначала простояла в очереди 10 минут, затем ещё 10 минут со мной на ресепшене выясняли, где же гарантийное письмо. С явным раздражением и с повышением тона. Я не выдержала и высказала всё своё негодование. На что сказали, мы здесь не при чём, это всё ваша страховая компания, разбирайтесь с ней сами. Пришла на второй день на анализы. Ситуация повторилась. Снова возникли проблемы со страховой. Прождала 10 минут. Затем спросила почему у них это постоянно повторяется, что данный ад продолжается уже второй день. На что мне вчерашняя девушка ответила «Вы опять ведёте себя НЕ АДЕКВАТНО, мы же сказали, разбирайтесь сами со своей страховой компаний. Мы тут за вас должны платить.» В общем я всё понимаю, возможно у девушки проблемы в жизни, но мне вот стоять и с острой болью всё это выслушивать неприятно, конечно, может я задела её нежные чувства, тем что высказала, что мне не нравится ситуация, но всё же неприятно когда тебя называют неадекватным человеком. Хотя я до сих пор не понимаю при чём здесь я. Вы заключили договор со страховой компанией. Пусть я пришла через неё, но в результате я ваш клиент, я именно вам доверила своё здоровье. Если вы не можете отладить рабочие процессы со страховой компанией, почему я должна из-за этого страдать? Тем более когда у меня критическая ситуация. Шея безумно болела, что из-за боли я даже на анализы не хотела идти, просто врач убедила, что это важно и необходимо. В результате я промучилась, анализы не сдала. А ещё в мою сторону кинули что я неадекват. Как только закрою у вас больничный, больше ни ногой к вам. Ужасное отношение к пациентам.