Отличный отель. Приедем к вам еще. Нам понравилось.
Жили на 8 этаже по утрам был сильный запах курева с нижних этажей в ванных. Запрет на курение в отеле присутствует насколько я понимаю. Был не сезон. Это единственная проблема и с этим нужно что-то сделать.
Такой отзыв потому, что было хамство и проклятие со стороны официантки восточной внешности и некультурные замечания горничной, на пустом месте.
Теперь по номеру. Стена номеров со стороны коридора из фанеры, пустая внутри. Все кто идут по коридору, вы их услышите.
В номере окна открывались плохо с начала заезда. Мелочи, отбитые углы и обшарпаные обои местами. Покрывала закрывающие полностью кровать нет. После уборки, если она была- вся пыль будет на постельном белье. Просьбы, что-то не делать в номере, игнорируются, хорошо что не все. Узкий часовой режим шведского стола.
Бассейн уже не работает в 21 час. Тренажерный зал с 12 до 18, смешно. То есть приходится выбирать и подстраиваться. Нет лифта.
Отсутствие желания общаться с гостями у внутрисервисных администраторов.
О плюсах. Первые впечатления замечательные, отель красивый внутри, общее пользование.
Жаль, в планах было посетить еще одну категорию номеров отеля.
Плюсы: есть бассейн, не много клиентов. необходимые тренажеры присутствуют.
Минусы: в душевых неплохо от коррозии краны почистить. Хамоватое отношение между инструкторами. Зачем на это вашим клиентам смотреть?! И жалко ваших корректных сотрудников. Слишком много инструкторов тренажерного зала. Встречается прямое хамство со стороны сотрудников сети к купившим абонемент. Нет некоторых необходимых тренажеров, если вы не новичок. Зал не очень большой. В договоре который подписывает клиент клуба столько странных ограничений. Которые демонстративно нарушаются инструкторами зала. Вопросы к юристу клуба. Но в целом политика понятна. Статус у человека принесшего деньги в клуб ниже. В целом отношение наплевательское. Лучше бы оно было равнодушным.