Руслан Ш.
6
0
subscribers
0
subscriptions
544.2K
views
Не смотря на бронирование больше чем за месяц, поселили в самое дальнее 8 шале. При бронировании выбрать шале – не дают. Жили в 802 номере 8 шале с 03.07.2025 по 06.03.2025. В номере было чисто и все работало, но новые его не назовешь, была трещина на пластиковом окне и трещина на двери в спальню, душевая кабина с плохо уходящей водой. По приезду в номере было очень жарко 30 градусов судя по градуснику в номере, работали батарей и теплые полы, попробовали закрыть батарее не помогло, т.к. теплые полы жарили очень сильно, в номере они не регулируются. Обратились на Ресепшн – тёплые полы убавили стало, нормально 25 градусов, через день приехали гости, которые из другого номера которые попросили прибавить теплые полы, и снова жара 30 градусов и жарящие полы почему-то и в нашем номере. В номере отлично слышно соседей как сбоку, так и сверху.
04.07.2025 случился инцидент какой-то чудак на букву М, у которого видимо подсел аккумулятор на его Nissan X trail с г/н к700ое21, поставил у себя таймер на автоматический запуск двигателя каждые 3 часа. А так как парковка у них расположена близко и поставил он ее выхлопной трубой (задом) к нашему номеру, в номер стали проникать выхлопные газы, даже не смотря на закрытые окна и двери (подсасывает через щели с улицы), а у нас маленький ребенок! Видимо он не в курсе, что по закону запрещается прогревать машину возле жилых помещений. Сигнализации на машине не оказалось, номера телефона тоже. Обратился на Ресепшн примерно в 22:30, где администратором в этот момент была Екатерина. Попросил позвонить хозяину машины, и тут выяснились интересные вещи:1-е номера машины у постояльцев они не берут, хотя, когда я заселялся у меня, взяли, 2-е оказывается, что половина номеров в каждом шале отелю Sunny Valley не принадлежит, и находиться в собственности у частников, которые их самостоятельно сдают. Тогда я попросил обзвонить ближайшее номера 8 шале. Екатерина – отказалась это делать, но вместо этого вызвала охранника и попросила службу безопасности, посмотреть по камерам в какое шале заходил хозяин машины. По камерам вроде как выяснилось, что хозяин приехал в 7 шале в 2 подъезд (стоящее рядом с 8), где как оказалось Sunny Valley принадлежит только 3 номера. Екатерина обзвонила эти 3 номера, правда почему все они были из 1 подъезда, там хозяина машины не оказалось. С охранником вместе обошли оставшиеся номера 7 шале, но хозяина найти не смогли. Оставил записку на лобовом стекле и только утром, пришедший хозяин ее переставил.
Итоги:
Администратор Sunny Valley Екатерина вела себя довольно по-хамски, и не была заинтересована решать проблему, в конце концов она предложила мне самостоятельно вызвать сотрудников ДПС, чтобы они что-то сделали с этой машиной, на мой вопрос про переселение в другой номер – получил грубый отказ. А еще полицию они тоже сами не вызывают, так что, если что-то случиться – они вам не помогут.
Охрана Sunny Valley – оказалась бесполезной, удивительно было слышать, что они не знают в каком номере живут хозяева машин, и это в наше то не спокойное время, кога террористы и война.
Лучший в Деме Фитнес, отзывчивые и грамотные тренеры, тренажёры и бассейн в хорошем состоянии.
Брали здесь 2 комплекта лыж, шлемы, и очки. Грамотный и вежливый персонал. Лыжи так понравились, что взяли их на второй день на Банное. А ещё у них можно купить скипассы, со скидкой по отношении к цене в кассе ГЛЦ.
Покупали здесь кухню два раза. Оба раза долго выбирали, обсуждали, рисовали, в итоге успешно. Первый раз была фабрика Виктория, второй раз Успех, качеством обеих остались довольны. Ждали примерно 1,5 месяца в обоих случаях. Со второй фабрикой была небольшая проблема при сборке, верхний карниз пришел короче чем положено. Но благодаря отделу рекламации лице приятной девушки Линизы, проблему удалось решить. С фабрики пришел карниз правильного размера, приехали сборщики второй раз и все до установили. Пришлось только подождать пока новый карниз с фабрики ехал. В итоге остались довольны.
Страхуюсь у них второй год ОСАГО И КАСКО в г. Уфа. За это время было два не больших ремонта, в первом случае виноват другой участник ДТП, во втором сам поторопился и притерся об ограду. В обоих случаях очень быстро дозвонился до горячей линии, где вежливо объяснили, что и как нужно делать. После оформления в ДПС и посещения офиса страховой направление на ремонт выдали в течении 1-2 дней. В офисе вежливый персонал и очень внимательный эксперт по осмотру (было так, что эксперт увидел и записал больше, чем я сам заметил). С ремонтом у официального дилера и согласовании стоимости ремонта тоже не было ни каких проблем. Мне повезло и все запчасти были, но в страховой сказали, что если с этим будут проблемы, то могут компенсировать деньгами.
Обслуживаюсь у них больше 10 лет. Сначала была Corolla, теперь Rav4. За все это время к выполненным работам, что в качестве ТО, что в качестве пост гарантийного ремонта, что по кузовным ни каких нареканий, все было сделано хорошо. Персонал всегда ведёт себя вежливо и готов отвечать на вопросы и объяснять, что почему и зачем.
Хороший большой парк в географическом центре города. Можно кататься на лыжах и велосипеде. Есть мангальная зона и свой зоопарк. Из недостатков большое количество народа по выходным.
Небольшое, уютное кафе, большой выбор дисертов. По основному меню, готовят вкусно, но без вау эффекта, порции не большие.
Уютное кафе, рядом с рекой. Был очень вкусный лагман, а после чай с крымским травами и похлавой.