Отдыхаем в Олимпе второй год. В целом наверное излишне писать комплименты, отель действительно неплохая альтернатива турецким 4 звездам, в этом году заехали в номер, где не работал кондиционер. Поменяли нам его через 3 часа после скандала, хотя очень не хотелось ругаться. В жизни может быть все, кончиться кола на баре, не работать горка, сломанные телек в номере, еще какие-то мелочи, но охлаждение в номере, когда в тени +35 градусов, это жизненная необходимость. Прошу руководство не заселять людей в заведомо неисправные номера, а сначала починить. И второй нюанс, при заселении нам не положили половину полотенец, халатов, пришлось у горничной просто выбивать все. Во-первых это действительно правильно и так положено иметь полотенце для лица, тела, ног, во вторых при выезде проверяют номера и вряд ли горничная признаются, что изначально в номере было 3 полотенца и в их отсутствии обвинят гостей. Из больших минусов лично для меня, в этом году видать закупают просто ужасное молоко ультрапак, на вкус как соевое. Вкус кофе за счет него стал ужасный, многие дети пьют молоко и пить его невозможно, так же молоко заливается в хлопья на завтрак. Поставьте уже наконец-то третью кофе машину чтобы по утрам люди не стояли по 15 минут за кофе и закупайте молоко хотя бы чуть-чуть более хорошего качества. Наверное это основные минусы в этом году. Из плюсов скажу, что меню стало разнообразнее, стол богаче, появилось вино на баре и шведском столе. В целом я бы вернулась в отель за эти же деньги, дороже не стоит, но и дешевле наверное не найдешь.
Gretel
June 2024 •
3
Давно не была в данном заведении, скажу честно, кафе стало совсем не то. Из плюсов вежливый персонал, чисто, уютно. А вот кухня….заказали суп с фрикадельками, суп вкусный, но картошка и морковь нарезана как свиньям, представьте, если морковь среднего размера разрезать на три крупных бруска и то же самое с картошкой, даже взрослому человеку чтобы взять кусочек в рот, надо поломать каким-то образом в тарелке ложкой, чтобы съесть хотя бы кусочек морковки или картошки, а не пить один бульон. Существует авторская подача, а существует некие модификации, чтобы не заморачиваться и не резать, чтобы облегчить жизнь повару. Суп- это не стейк, в нем не ломают куски ложкой. Это не охотничий гуляш на даче. Заказали молочный коктейль, мороженое кончилось. Заказала коктейль Виктория Аперолевна, наверное апероль в него добавили чуть меньше капли, нет, я не говорю что коктейль должен быть как водка, но и не лимонад, апероль даже наилегчайшим намеком не чувствуется, если дать попробовать лютому бармену, он не определит что это за напиток, если не сказать о названии. В общем в центре города можно сходить поесть вкуснее с таким же интерьером и вежливым персоналом. Три звезды только за официантов и чистоту.
Dubai
April 2024 •
5
Сегодня стригла сына 4 лет у мастера Мурата, осталась крайне довольна . Стрижка действительно красивая и профессиональная, работа проводилась буквально на каждом волоске, итог получился такой, какой именно и просила. Само заведение выполнено в брутальном мужском стиле, играет суровый рэп, мастера все приятные, ухоженные молодые люди, администратор предложил кофе, сыну в конце дали конфетки, все эти продуманные мелочи очень подкупают клиента. В общем место позитивное, однозначно буду советовать всем знакомым и еще приведу сына.
Xfit
February 2024 •
3
В целом понятно, что отношение руководства к заведению из «серии Волгоград-большая деревня и так сойдет». Задумка хорошая, а осуществление страдает.
1. Покорила детская зона, существенный плюс, что можно пойти с ребенком. Во время пребывания в детской зоне, существуют детские тренировки по расписанию, можно подгадать и придти на пару часов, из которых ребенок 30-40 минут будет заниматься. Минус, на ресепшене, в отделе продаж, в тренажерном зале никто не знает как попасть к тренеру на платные тренировки, коих целый спектр. Оказывается надо каким-то образом узнать номер тренера ( который никто не знает) и всеми правдами неправдами выяснить будет ли тренировка, которая может накануне отмениться и по сути приедешь зря. Насколько я поняла, детский фитнес больше для заманухи, хожу уже полтора года, более менее работает детское плавание. По сути весь детский фитнес сводится к просто детской комнате.
2 В кардио зоне вечно не работает 50% тренажеров.
3. В целом везде признаки обветшалости ремонта.
4 только через пол года посещения узнала о системе лояльности в кафе, что можно копить баллы и тратить.
5 вы час пик можно остаться без полотенца
6 в женской раздевалке 4 фена….. зимой большая проблема
Как итог, на мой взгляд больше всего страдает логистика. После покупки абонемента никто ничего не знает. Включить солярий? Тетенька, которая включает еще не пришла и весь остальной персонал не в курсе. Детская тренировка? Опять закрытая информация, которую знает только детский тренер, который бывает в определенные фазы луны. Система лояльности в кафе? Случайно услышала разговор других клиентов. Даже Бог с ней с отколовшейся плиткой, неработающими дорожками, нехваткой полотенец, как именно отсутствие информированности персонала.
Koala
January 2024 •
5
Добрый день, не первый раз посещаю Коалу и всегда остаюсь довольной. 26.01.2024 в 9.00 была у мастера Анастасии на педикюре, часто попадаю к ней и всегда с отличным результатом, спасибо ей большое. Отдельное спасибо за атмосферу, вкусный кофе. Сегодня для была приятная неожиданность, по карте лояльности дали подарок крем для рук и маску. Буду дальше посещать данный салон.
Vanlav
April 2023 •
5
Очень милый дизайн интерьера,ароматный кофе, вежливый персонал, вкусные сладости. Однозначно посетим еще заведение.