Larisa Nef
8
1
subscriber
0
subscriptions
19K
views
Очень холодно, раздевалка тесная и очень всё старое, чистота вызывает сомнения
За последнее время - это худший ресторан, в котором я была. Старший менеджер, Алла, совершенно не заинтересована во мнение посетителей, её компетентность равна 0: мы позвонили заранее забронировать столик на 30 апреля, нам отказали, сказали, что свободная посадка в связи с майскими праздниками!!! Окей!!! Когда мы пришли на место, на ряде столиков стоял резерв!!!! На мой вопрос к Алле, это как?! Она ничего не ответила, при этом, там, где захотели сесть мы (возле окна), нам отказали!!! Сказали, что там забронировано!!! Это как это??!!! При этом, старший менеджер Алла, внимание!!! Сказала, что она не отвечает за рассадку, это вопрос не к ней??!!😨 дальше, мы сказали, что у одной из нас сегодня День рождения!!! На что мы получили ответ, что ни скидок, ни даже банального кусочка торта со свечкой в этом ресторане не предусмотрено. Еда обычная, подача без фантазии!!! У меня сложилось полное ощущение, что я сижу в привокзальном кафе, где 24/7 идет поток приезжающих и отъезжающих!!! Мне очень жаль, что у меня сложился такой опыт в Кисловодске 🫣 я НЕ рекомендую это место
Из минусов: еда не диетическая, всё с луком, соусами, жирное. Номера старые, но белье чистое, полотенца меняют каждый день. Из плюсов: персонал очень дружелюбный, хороший набор врачебных услуг, очень оптимальные цены, что особенно радует 😊
Великолепный отель, новый, красивый 🫶 полное соответствие цены и качества, это отель на твердую пятёрку. Персонал учтивый, вышколенный, улыбчивый, умеют очень быстро найти решение 😌 очень ухоженная территория
Ребята, вы - лучшие: уютно, вкусно, за прилавком всегда красивые улыбчивые и приветливые лица.
