Ермолино
April 2024 •
1
Давно пользуюсь продукцией Ермолино, как-то читала, что обвешивают на ура, но думала - Наговаривают. А вот и нет. Ермолино на Ялагина ,3 , на чеке 17.04.2024 время 17.46 кассир Горбункова Татьяна Николаевна. Обслужила очень даже неплохо, а вот взвесив все и дома , и на весах в Пятерочке, чтобы наверняка, даже в овощной палатке взвесила одну позицию - пришла в расстроенные чувства. В общем, пересчитав чек из 4-х позиций на сумму 1005, 62 (1006= наличные), я просто подарила не знаю кому, продавцу, или руководству Ермолино, политика мне не понятна - 63,27 рублей. Для меня 60 рублей это немало, особенно в такой ситуации. Больше не пойду в этот магазин, чтоб на расстраиваться((( Про качество продукции говорить не буду, однозначно, стали брать продукцию намного реже, чем в 2019 году.
Delfin
February 2020 •
1
Осторожно! Нечистоплотная Лена!!! В "Дельфин" мы ходим с 2013 года. Всей нашей семье это место очень нравилось до 02.02.2020 г. Мы отмечали День Рождения! Администратор Лена заранее была предупреждена о включении бани Хамам - если кто не знает, Дельфин предоставляет такую услугу, но администратор Лена ее игнорирует! От Лены нам был звонок по поводу часов посещения - на 5 или на 6 часов мы хотим, а вот звонка, что не успевает убраться к 16.00 - не было. Зная, что работает Лена, взяли с собой для уборки тряпки (опыт с того года), но такого не ожидали!!! Мы прождали минут 15 на холоде, пока нас впустили. И началось!!! - Про Хамам забыла, приветствия никакого, сразу сказала, что скоро директор химию для бассейна привезет - мало того, что бассейн грязный, так еще и без химии??!!! При входе - половик грязный до безобразия, зеркало шкафа - с большим белым пятном-подтеком (что это за красота мы не поняли) , полы даже не подметены! Переобувшись, в надежде на чистоту в других помещениях, вошли дальше - стекла Хамама и инфракр. кабинки - такие грязные, что страшно дотронуться, около финской - вода, листья и просто грязь плавают, внутри в белых пятнах полки и в листьях полы. Из душевой сильно несло мочой. Комната отдыха стала пределом всему - полы мокрые и видно где махнули тряпкой, а где нет - пожалели, что переобулись, испачкали все шлепки - асфальт осенью чище!!! Лена нам молча отдала деньги, мы показали ей всю грязь, на что она сказала - так получилось! Мы оставили отзыв в книге, в надежде, что руководство примет меры, и Лена хотя бы извинится перед пожилым человеком, с нами была мама именинницы (74 года). Но, видимо, дирекцию все устраивает, никакой реакции не последовало! А вот интересно - когда должно было руководство подвезти химию для бассейна - мы уехали оттуда в 17 ч. (немного подождали руководство на улице) и захотели бы они отдыхать в такой грязи??? Мы считаем, что это не просто неуважение к посетителям, а хамство во всей его красе! Проверяйте деньги не отходя от кассы - Лена "нечистоплотна" и в отношении тарифных планов и часов. Жаль, что ДР в том году и в этом выпал на смену ЛЕНЫ!!! Но от всех нас хотим поблагодарить Ирину. Вот это человек с большой буквы, как сказала мама именинницы, которая запомнила ее аж с 2013 года!!! Жаль, что пришлось писать на сайт, но вдруг это кому-то поможет избежать испорченного праздника, отдыха и настроения! Узнавайте заранее, кто работает администратором, раз руководству на это чихать!
Chetyre Lapy
December 2019 •
5
Прочла много отзывов. Про вежливость и т.п. Согласна полностью - все обслуживание по 10 бальной шкале на все 100! Огромное спасибо Ольге (Гордейчук точно фамилию не помню) и Елене Старшиновой - они очень грамотно подобрали мне для котенка все, что нужно, учитывая при этом "мой кошелек", потому и выбрали и прочли что и как надо давать, а Елена кассир в секунды меня обслужила на кассе и рассказала о всех акциях, а также быстрей быстрого зарегистрировала и активировала бонусную карту! Еще, если не ошибаюсь, Валерий помог мне все вынести из магазина и несмотря на холод, вынес все на улицу. В общем - я получила огромное удовольствие от посещения этого магазина. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!