Из-за глюка своего терминала на входе 'потерялась' оплата товара... Ищут 3 дня, все найти не могут.... 'Вашим вопросом занимаются' - единственная отмазка. Такое чувство, что информация о платеже, при наличии чека, была выгравирована на каменной табличке и отправилась в архив на дно морское..
Нашли спустя неделю...теперь, видимо, ещё возврата ждать неделю. Все что сказали:' извините'.... Обращение ТИ000166324.....