Ужаснейшее отделение. Крайне не клиенториентированные менеджеры. В какой-то мере даже хамоваты. Отношение к клиенту ниже разумой планки.
Для получения золотой короны просят заполнения анкет на согласование с подтверждением происхождения денежных средств. Никому не рекомендую обращаться.
Portal
December 2024 •
5
Хорошая мойка, удобно и быстро! Правда в последнее время много машин, даже ночью(
Bokal
November 2024 •
5
Отмечали юбилей) шикарное место - мы и гости остались в восторге! Но лучшим помимо интерьера и еды делают его люди - Айна, спасибо вам преогромное за ваш искренний и человеческий подход! Спасибо Руслану и Зульфие, а также команде поваров за наш праздник! Все чутко, внимательно и искренне. Площадка шикарна для проведения камерного мероприятия. Стильно, удобно, красиво и с комфортными условиями для обеих сторон! Желаем процветания и отличных гостей!
Dry&Go
November 2024 •
5
Отличное место - всегда доверяю свои образы перед важными мероприятиями! Всегда тонко и со вкусом! Отдельная благодарность мамтеру Елены - запишитесь, и вы станете вечным клиентом)))
Камбуз
October 2024 •
1
Еда невкусная, холодная - есть не стали.
Выглядит все не аппетитно. Не советую.
Tennis.ru
July 2024 •
2
В целом и общем место неплохое, но когда долго играешь и являешься постоянным клиентом - отсутствие клиенториентированности поражает!
Закрыли один из кортов грунтовых по техническим причинам (он не просох) - и говорят - идите в зал, в котором на минуточку не работают кондиционеоы - точнее их скорее всего просто нет. При просьбе поменять на свободный грунтовый корт на час раньше - отказ. У них правила. Но правила касаются погодных условий - очевидно что в погодные условия закрываются все грунтовые корты, а не один. Отсюда и правило, что докупить можно только зал, а не обменять на очевидно такой же закрытый грунт. В случае одного - это уже технические проблемы центра - плохой дренаж или что еще.
При этом события разворачиваются за пару часов до тренировки. Менеджер ничем не отличается от администратора и его функция и вовсе не ясна. Гибкость нулевая - раьота с клиентов отсутствует.
Отсутствует какая-либо вода в куллерах, только вода в изредко работающем баре по цене как будто ее специальный водный сомелье тебе продавал.
На части кортов во время дождя капает с крыши - корты мокрые. Кое где покрытие уже подуставшее.
И да, отсутствие кондиционеров в летнюю жару в зале - это кошмар. Зато дорогостоящие статуи во дворе стоят и елки наряжены симпатично зимой.
Guter Möbel
February 2022 •
5
Заказывали мебель (кровать) с диваном - Д-р Р3353
Отличная функциональная мебель - надежный механизм. Пользуемся больше года без нареканий.
Hermes
August 2021 •
5
Находится в пункте ОТТО - в первый раз сложно найти! Оператор на линии информацией не обладает