Добрый вечер, мы постоянные покупатели, но последний визит очень шокировал меня и мою подругу. 25.10.2023 года пришла с дочкой маленькой и подругой купить комбинезон дочке ну и по мелочи. Мы выбрали комбинезон положили в тележку и пошли дальше выбирать что нибудь сыну, в итоге дочка захотела набор для доктора в контейнере, которая легко открывается, ну думаю ладно раз ты уже открыла я куплю тебе ее, и разрешила ей играть, что б не капризничала. Она открыла её, сотрудники увидели и сделали замечание типа сходите оплатите и потом вернётесь но такие круги делать не хотелось и сказала сейчас выберем сыну игрушку и пойдём на кассу Мы все оплатим, продавец ушел к своим коллегам где стояла толпа продавцов и начала руками на нас показывать и рассказывать что мы взяли игрушку открыли и отказываемся идти платить и тд.хотя я не отказывалась идти платить. Ладно закрыла глаза на эту картину. Дальше выбираю и эта толпа продавцов начала на нас накидываться мол идите платите на весь зал кричали на нас как на воров каких то, ужас, так неприятно было. И потом подруга моя начала заступаться за нас, сказала что мы не отказываемся платить и почему вы на нас голос повышаете, мы ведь не отказываемсяя покупать, вот сейчас выберем и пойдем все оплачивать, а в ответ нас обозвали громко и на весь зал колхозницами что мы тут делаем, сейчас вызовем ГБР и скажем что вы Воры. Такое оскорбление в свой адрес я никогда не слышала... я в шоке пошла на кассу даже не выбрав до конца товар, пошла все оплатила, хотя могла только оплатить ту игрушку и уйти, не купив свои остальные товары. Сумму мы всегда оставляем в этом магазине неплохую.... даже в детском мире мы когда ребенок хочет пить я беру воду говорю сотруднице можно попьет и мы оплатим на кассе и они входят в положение, человеческий фактор, да я понимаю правила такие, но должен же быть человеческий фактор, чем бы ребенок не тешился...осадок такой неприятный остался конечно у нас... больше в магазин на сыртлановой не ногой. Пусть лучше ловят натуральных воров, которые реально воруют, и ломают игрушки и оставляют, (таких игрушек на прилавках у вас полно кстати), вместо того что бы на приличных покупателей такими оскорблениями бросаться и стоять без дела обсуждать покупателей кто вор кто не вор.
Начальство принимайте меры.