Intercars Evropa
July 2023 •
1
INTERCARS-не хотите проблем ,не связывайтесь с данной компанией. Заказала билет на 9.07.23,время 21:00,из г.Гомеля.Прибытие в Москву в 5:30,10.07.2023.Перепровили,заказывала не одна.Все норм.Заказала.Оплатила.Приходит подтверждение и билет на 6.07.2023,т.е на сегодня, 21:00.Сразу звоню диспетчерам,дозвонится - проблема...Объясняю ситуацию.Девушка-диспетчер сказала,что обменять билет на другое число нельзя,только купить заново,а вернуть деньги можно,но только через 7 дней,на карту.Для этого на эл.адрес она отправит мне заявление,которое надо быстро,в течении часа, заполнить и отправить им .Все так и сдела.Перезваниваю снова .Девушка подняла трубку ,я объяснила ей ситацию вновь и сказала,что заявление отправила им на адрес.Меня поставили в режим ожидания на 20 мин...,для уточнения ситации.В итоге ответ :их ошибки нет,билет на 6.07.2023,а вы хотите езжайте хотите нет,деньги вам не вернем(до отпраления 5 часов),.Когда оформляете билеты читайте наш договор...Не знаем ,кто и что вам сказал про возврат.Я ,объясняю,что заказывала билет на 9.07,есть скрин билета перед подтверждением покупки,но... 77 руб.получатся- благотворительность. Данная компания в убытке не останется!!!