Grad krasoty
April 2024 •
1
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ о «Граде Красоты» в Московском: Обращаюсь к работникам салона: когда же вы, наконец, поймете, что «Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от вас. Вы зависите от него.» Всё, что вы собой представляете — это ваши услуги и ваши люди. Что можно сказать о сотрудниках салона? Мягко говоря, недобрые и неприятные люди. Клиент всегда должен быть на первом месте, на втором сотрудники, а не наоборот. Научитесь улыбаться, здороваться не сквозь зубы, уважать клиента, а не просто зарабатывать на нем, используя дешевые и некачественные средства. Когда качество обслуживания высокое, цена не так уж и важна! Уже не получилось открыть второй салон сети, с таким отношением к клиентам, скоро и салон по адресу улица Радужная « прикажет долго жить» или к вам будут приходить малоимущие пенсионеры и выпрашивать скидку по социальной карте! Администратор Юлия, которая отказывается называть свою фамилию, неприветлива, никогда не носит бейджик. Я уже и не говорю о том, что уборщица всегда приходит во время работы салона, занимает санузел (единственный) и плохо промывает тряпки, от которых в салоне стоит неприятный запах. Нужно отметить, что приходят на работу сотрудники, неопрятные, одетые в непотребную для работы одежду. И еще вопрос: «Почему все квалифицированные работники уходят из вашего салона?» От добра добра не ищут! !!! Крайне негативное мнение о салоне((( таким людям категорически не рекомендую работать в,сфере обслуживания (((