Приезжал 04.11.2024, все "СУПЕР", С 11:00 ждал шиномонтаж, в итоге заехал только 17:00, пока ждал заходил в магазин, на кассе один товар пробили 2 раза, возврат конечно сделали. На парковке просто аншлаг, мест нет, автомобилей полно, по парковке проехать не возможно, очень жаль сотрудников охраны им там приходится туго. В следующий раз при выборе магазина это будет точно не Авторусь Щербинка.
Заказ висел неделю, ваш "замечательный " магазин не удосужился связаться , и сообщить о том что наушников в наличии нет (в заказе был телефон и наушники), дата доставки просто постоянно переносилась, эффективность чата поддержки - НУЛЕВАЯ, да и по телефону консультант тоже сказал сделать ничего не могу, только ждите... На мой заказ просто все забили болт!!! Так же в магазине 03.08. когда пришел получать телефон, сотрудница сказала что нужно доплатить 800₽, или создать заявку на разбирательство, а вечером 4 числа, уже получилось забрать ( вопрос был в том что бонусные рубли которые я применил в заказе телефон+наушники и потом разделил этот заказ и.к наушников в наличии больше нет, в общем сотрудница не смогла разобраться с бонусными рублями 03.08 а телефон удалось забрать только на следующий день. Уровень сервиса в мвидео НУЛЕВОЙ! Желания покупать что либо в мвидео больше нет.
Что то последние дни у многих потеряны посылки, в том числе у меня, трата времени только и всего, и сотрудник якобы оформил возврат т.к товар он не нашел, но до сих пор числится что товар доставлен. Хотя до недавнего времени с этим пунктом все было четко.(
Пицца действительно вкусная, а так же хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудника принимающего заказы. В общем рекомендую к посещению.
Заказал через zzap комплект колодок, не смогли применить карту лояльности, хотел списать 1500 бонусов, попросил менеджера оформить другой заказ чтобы сейчас списать бонусы. Получил отказ.