Gigantti-Petersburg
August 2020 •
5
Заказал здесь мышку Logitech G Pro Wireless. Цена была одной из самых низких на рынке. Менеджер Галина назначила доставку на следующий день. Позвонил курьер Павел, сказал, что готов доставить товар прямо сейчас вечером, в итоге мышь привезли раньше назначенной доставки!
Svga Store
July 2020 •
1
Заказал в данном магазине оперативную память G.SKILL F4-4800C18D-16GTRS. Выбор магазина пал именно на этот, поскольку на тот момент возможности заказа в других данного комплекта не было. Поступление заказа было обещано на понедельник через 8 дней. В понедельник звонка мне не поступает, звоню в магазин сам - мне говорят уточнят и перезвонят. Через час звонит менеджер, говорит товар приедет завтра. Во вторник мне говорят, что штормовое предупреждение, бла бла бла, товар не привезут, завтра выходной день, в четверг в первой половине дня ждите доставку. В четверг мне опять не поступает звонка, в обед я звоню в магазин, мне опять говорят, что перезвонят. Не перезванивают 2 с половиной часа, после очередного моего звонка мне говорят, что заказ сегодня привезти не смогут, что якобы курьер уже уехал по другим адресам. На вопрос почему курьер не выехал ко мне, мне отвечают, что у них проблема с логистикой. Мной был поставлен ультиматум - либо заказ мне привозят до вечера, либо заказ мне не нужен. Перезванивают, говорят, что готовы предложить сделать доставку на следующий день бесплатной. Ни объяснений, ни извинений, от заказа я отказался, подобное отношение к клиентам - это позор. Врут про сроки, не перезванивают, в общем крайне не рекомендую данный магазин