EXEED KEYAUTO
June 2024
1
Несколько Месяцев назад приехал в сервисный отдел для устранения не исправности автомобиля (вибрация при разгоне от 40км до 60км) менеджер объяснил что нужно попробовать адаптацию блока управления, в итоге мне отдали машину и сказали нужно проехать 500км для понимания исправилась ли ситуация с вибрации, в итоге ничего не изменилось, спустя пару дней я записался на приём к диагносту, через з недели диагностика показывает что ошибка в ГУ акпп, заказали Гу еду поменять через ещё 3 недели, заменили... Тоже самое... Ничего не изменилось, записался ещё раз, ждал ещё около месяца, приехал, сказали будем делать адаптацию, что-то у них не получилось и всё автомобиль встал и даже не заводится, на просьбу дать мне подменный автомобиль мне отказали под причиной что у них нет свободных машин, на данный момент, мы договаривались что мне в течении нескольких дней дадут подмену, ну и конечно этого не произошло даже после многих разговоров с ДЦ и Горячей линии. На жалобу мне даже не ответили после 22 дней. мне пришлось брат все затраты на себя, а это аренда авто, время, куча приездов в Краснодара из Туапсе, и месяц без своего автомобиля. Вчера только мне сообщили что автомобиль готов, надеюсь хоть исправить у них получилось.