Moscow Country Club of Main Administration for Service to the Diplomatic Corps
October 2021
1
Отмечали недавно День Рождение . Просто отвратительное обслуживание , особенно администратор ресторана - Ольга ! Хамка самая настоящая , решила , видимо , что незваные гости пришли к ней домой! Организовать свою работу точно не может . Некомпетентная в своей работе . Огрызается , и считает , что раз мероприятие уже оплачено , позволяет себе такое отношение к гостям . Стоило бы пойти на обучение , какие-то по взаимодействию с гостями ресторана. Работа официантов - ленивые, сидят в телефонах , только один парень , с темными волосами проявлял интерес к своей работе . - за что ему отдельное спасибо ! Ольга только делала вид , видимо , своей работы, и такие люди только перед руководством создают образ хорошего сотрудника. На деле - ноль . Видимо , ходит только и команды раздаёт. Схватила сама бутылки с напитками , начала подливать гостям напитки . Мы заранее предупредили , что гости придут к 14;00. К 15;00 только они накрыли стол . Если вы хотите сервис , обслуживание- это точно не то место.
Sweet Joy
April 2021
1
Пришли в кондитерскую в будний день . Пиццы не было вообще никакой . Постное меню отсутствует . Разводят руками . Прошу сделать постное меню. Заказали вупи пай , он было несвежий , прям ему будто неделя. Чёрствое . Такое ощущение , что цель в будни - продать сладости только. Потому что из меню много чего не было .
Verona
January 2021
1
Отвратительное обслуживание официантов . Пришли , было занято 2 столика , за обоими банкет . Заказали роллы, кофе и сок, ждали роллы 40 мин , сок час . Ходили напоминали про заказ . Стоит поработать над сервисом и скоростью. Недовольная также на баре женщина. Возможно , людям хочется отдохнуть , тогда стоит взять ещё персонал . Как можно сок ждать 1 час , при этом три раза напомнили ??!!! Вместо того, чтобы забрать посуду со стола , они стоят за баром и болтают. В данное заведение не вернёмся. Все очень медленно , еда пресная . В роллах много риса .