Alice in Wonderland
Samara • Cafe
Save
October 2024
Это заведение спасает только его дизайн и продукция. Я зашла с ребенком на легкий перекус, как итог, сесть некуда, не из-за того, что людей много, персонал просто не убирает столы в зале. Персонал не знает сервиса и как обслуживать людей. Вы заходите, вас не поприветствуют, более того, девушка на кассе перебила меня на середине моего заказа, чтобы сказать "ах да, здравствуйте". В очереди передо мной стоял мужчина, который видимо тоже был недоволен системой обслуживания заведения, учитывая то, с каким криком он ушел. Мой заказ был пробит неверно целых ДВА раза, сначала мне просто не добавили нужный десерт, а потом и вовсе спутали его с другим. Молчу о том, сколько мы с ребенком ждали, пока этот десерт принесут. Девушки за баром уверены, что в их работе нет косяков, хотя столы они убрали после моего наводящего вопроса, "а кто у вас столики убирает?" Туалет у них почти не смывает, туалетной бумаги нет, сушилка для рук мотается на соплях. В общем мне жаль мои 800₽, потраченное время и ребенка, который сначала пил какао и потом всухомятку ел кекс. Но к напиткам и десертам претензий нет.