Konditerskaya Altufyevo
October 2023 •
5
Заказывали большой торт на день рождения организации. Заказ оформили в офисе очень быстро и четко. Подсказали по размеру, варианту оформления, начинкам. В указанный срок всё было готово и доставлено. Торт гостям понравился и внешне и по вкусу)
Shocko.ru
October 2023 •
1
Коммуникация налажена плохо, отвечают долго и информацию дают не всю. Заказывали шоколад с логотипом, к празднику. Уточнила у менеджера, будет ли шоколад изготовлен к 27 октября. Ответили что да и за срочность придется доплатить 1000р. В итоге, заказ действительно был готов к 27 октября. Вот только доставят его нам 30 октября. А у нас праздник уже прошел к этому моменту. На мои возмущения ответили, что раньше они его изготовить не могли т.к. мы только оплатили 26 числа (а мы раньше не могли оплатить, потому что мы им написали 25 числа, а они ответили только на следующий день) и вообще я спрашивала будет ли изготовлено к 27 числу, а про доставку речи не было. Т.е. они, видимо, думали, что мне почему-то принципиально важно, чтобы шоколадки были готовы к определенной дате, а когда они до меня доедут - совершенно без разницы. В общем, настроение перед праздником испорчено. И вот сегодня, мне должны доехать 500г шоколада за 3000р.
AutoSprinter
July 2022 •
5
Заказывали несколько раз автобус для перевозки детей. Компания сама подает уведомление в ГИБДД. Менеджер вежливый и быстро отвечает, все проблемы решаются оперативно. Автобус подавался заранее, водитель внимательный и терпеливый. Будем заказывать еще.