Денис П.
7
0
subscribers
0
subscriptions
210K
views
Перевозил лежачего больного. Заранее подали заявку на вокзал о перевозке.
С нами на связи постоянно была начальник вокзала и ее помощники. Организовали беспрепятственный допуск заранее на необходимую платформу для удобства посадки в поезд. Полное сопровождение от ворот вокзала до посадки в поезд. Помощь с вещами.
Начальник вокзала лично сопровождала и консультировала по всем нюансам до передачи нас начальнику поезда.
Благодарим за высокий профессионализм и большие человеческие качества.
Был единствеенным гостем. Заказ ожидал очень долго. На кухню никто не приходил готовить. Как заметили, что заказ висит долго, то просто его «сбросили», что заказ готов.
Воппер отдали в самом худшем исполнении.
Котлета была сухая, хотя мне сказали, что я первый гость. Соус практически отсутствовал. Количество овощей было самым минималтным из всех которые я видел.
Единственное порадовал бутылипованный чай липтон.
Прошу обратить внтмание, что тут всегда самая долгая выдача блюд.
Грязно, столы в крошках, сервис посредственный. Еду складывают не на поднос, а просто на стол. Донести до стола неудобно. Очень холодно от входной двери (по нормам должно быть две).
Отсутствует санузел.
Стало хуже после реформы. Не клиентоориентированы.
Постоянно только тут обманывают с бонусными баллами и требуют установить приложение. Если приложение не устанавливается, то отказывают в списании баллов по коду.
Не первый раз отдают черствые сырные мкдальоны.
Даже после жалобы на мертвые сырные медальоны сделали старые сырные медальоны повторно обжаренные.
Спасибо большое Саше и парню без бейджика (обеспечьте сотрудников бейджиками!).
Были очень любезны и помогли подобрать обувь.
Таких бы сотрудников Вам в каждый магазин!
Прошу руководство выписать премию данным сотрудникам за высокое качество сервиса!