Ulia Gorina
7
1
subscriber
0
subscriptions
209.7K
views
Отель в целом неплохой! Плюсы: территория, эстетика, питание. Минусы: нужно еще поработать над сервисом со стороны персонала и позиционированием. Отель недавно открылся, поэтому очевидно, что будут нюансы со стороны обслуживания: ребята молодые, некоторые, видимо, даже не понимают, что такое "сервис" и с чем его едят) Например, встретил мальчик, который судя по всему не понимает, что нужно при встрече гостя. Он, конечно, улыбался, но про отель ничего не рассказал, не предложил welcome drink и в целом было видно, что новичок, как будто студент 1 курса на учебной практике). Но, конечно, есть и более компетентный персонал. По питанию ставлю 4+. Нет завалов еды, что лично для меня +, но, удивительно, что нет свежей выпечки типа обычных круассанов. Взяла круассан с начинкой на спец стойке с десертами, но как будто вчерашний. Стоит доработать. Но радует, что фрукты есть всегда и везде, включая ананасы, клубнику и проч. Очень порадовало отсутствие пластика, даже одноразовые приборы из дерева. По алко: вроде есть все, но я не любитель) Вместе с тем, стоит поработать над коктейлями. Нормально делают через раз. Ну и вечерние программы стоит проработать. Пока слабовато. Кто-то скажет, что мол я придираюсь, но отель позиционирует себя как премиум, поэтому и ждешь соответстствия. Зато ОЧЕНЬ порадовал номер. У меня был swim up. Просто шикарен. Больше 60 квадратов, стильный в спокойных бежево-коричневых тонах, зонирована спальная и гостиничная зона, большая гардеробная зона. Ванная комната большая, все в наличии. Все работает... по крайней мере пока))) Правда в одном выдвижном шкафу из трех нет доводчиков😂, но тут уж не буду придираться, все не проконтролировать, тем более отель большой. Кстати про слышимость писали, что стены как из картона. На удивление у меня было норм (то ли соседи тихие, то ли в номере swim up с этим получше). Здесь стоит отметить , что в новых отелях Турции - это болезнь) Например, в моем любимом Liu Resorts с этим бооооольшая проблема. Вернусь ли ещё в Lusso? Возможно, если ценник не взлетит в небеса. Так как пока на несоответствия не так критичны с учетом ценника на старте. Но если б я заплатила бы больше, то недоработки воспринимались бы более критично.
Отличный салон на районе. Хожу к мастеру массажа Земфире: профессионал своего дела! Отличная косметология! Считаю, что хорошее соотношение цена/качество! Атмосфера также приятная!
Сейчас отдыхаю в этом отеле, поэтому пишу по факту нахождения. Мне нравится все: от концепции до мероприятий. Все сделано для людей. Номер свежий, современный, что очень импонирует. Еда вкусная, свежая, выбор большой. Уже не раз упомянут в отзывах рыбный день, где подают рыбу разную и морепродукты в любых интерпретациях, икру чёрную и красную, но и вообще вне зависимости от дня еда качественная. Бар также богат на выбор: любые коктейли алкогольные и безалкогольные. Алкоголь импортный. Два раза в неделю по вторникам и пятницам проходят крупные вечеринки. Вчера была в кубинском стиле: очень весело и зажигательно! Ну и вообще каждый день вечером на пляже хорошая атмосфера и весело! Много активностей, но никто не навязывает, не пристаёт! По приезду выдают расписание Активити и приходи, занимайся! Есть все: от флоу-йоги до кроссфита. Есть саунный комплекс, спортзал 24 часа. Впервые за долгое время мне нравится все и даже грусть от того, что взяла отдых только на 8 дней. Из минусов (куда ж без них): 1 не хватает места в часы пик во время работы основного ресторана, хотя мне нравится, что пространство там не слишком большое, уютное. 2. Клининг может забыть что-то положить в номере, но решают быстро, пиши в What's app о проблеме, быстро все принесут! Но в целом пока все классно! Сейчас лежу на пляже и хочу забронировать осенью возвращение сюда!
Место красоты! Рекомендую сделать аппаратную процедуру для лица Geneo, лицо будет сиять! Мастера-косметологи профессионалы. Качество применяемых материалов на высоте. Из небольших недостатков: забыли предложить снять верхнюю одежду, но потом исправились, поэтому звезду не снимаю, всякое бывает.
Одно из моих самых любимых мест в Адлере: тишина, покой, ароматы потрясающие. Если хочешь окунуться в природу, то это место обязательно к посещению. Шум деревьев, пение птиц, белки, черные лебеди, рыба в водоеме и черепахи, за которыми можно наблюдать.
Отличный салон рядом с домом: уютно, стильно и ценник приемлемый. Пока опробовала массаж у Земфиры, только положительные эмоции. Действительно профессионал своего дела, качественный подход к проблеме, которую обозначаешь. Однозначно рекомендую.
Отличное место, где можно не только полакомиться пастилой, но и послушать театральную постановку, где ты также являешься участником представления.
Хорошое место, чтобы выпить кофе/чай и прикупить что-то вкусненькое к чаю. Особенно приятно, что ценник не заоблачный. Из минусов: захожу обычно туда вечером после работы, очень часто почти нет ничего, что расстраивает. Ну, почему нельзя напечь чуточку побольше...
Якитория-мой любимый ресторан, если хочется поесть суши/роллы. Считаю, что там одини из самых вкусных азиатских блюд. Про ресторан на Семёновской в целом ничего плохого сказать не могу в части еды, вместе с тем бывают "косяки" с обслуживанием. Случалось долго ждать заказ, за это и сняла звезду.
В целом осталась довольна от посещения салона. Приходила на процедуру "хайдрафешл" к косметологу Евгении. При посещении встретила дружелюбный администратор, которая, узнав, что первый раз, провела экскурсию по салону. Пока ожидала мастера, предложили чай/кофе. Работой мастера осталась в целом довольна: проконсультировал по процедуре, дал информацию по интересующим вопросам. Буду по-возможности, посещать данный салон. Из минусов: пока ожидала мастера, прочитала, что новым клиентам должна быть скидка в 10%, но ко мне эту акцию почему-то не применили.