Cosmos Murmansk Hotel
January 2025 •
1
1. Работа на ресепшен на два. Долго оформляют номера, компьютеры не работают, якобы не справляются (ну так наймите на Новый год еще персонал для решения вопросов не заселения), а то на все обращения обещают перезвонить и не перезванивают, сауну заказать не возможно. 2. Воду и чай дали только при заселении . 3. Батареи не работают (принесли старый обогреватель после обращения и только на след. день пришел электрик). 4. Хорошо работает толко уборка номеров, нареканий нет. 5. Шторы вместо душа, вид на помойку и гаражи (несу всех, конечно). У кого-то в соседние окна жилого дома.
Loft-61
July 2024 •
5
Выбрали данный лофт для празднования дня рождения дочери, концепция «вечеринка у Мумми-троллей» . Обязательно вернемся еще. Плюсы: -расположение (в Академическом районе не так много достойных лофтов), - новое помещение и мебель-конструктор, нейтральные цвета (позволяет реализовать любую концепцию праздника на требуемое количество гостей), - отношение со стороны владельцев и администраторов: оперативно приняли заявку, их присутствие и помощь до и во время мероприятия (в тч помогли разрешить проблемы ранней доставки) и тп, - отличное оснащение оборудованием: звук/свет/экраны , - достойные партнеры (в крайне сжатые сроки нашли аниматоров заданной концепции, помогли с типографией/фотозоной и тп). Рекомендую!
Ivanor
April 2024 •
1
Не клиентоориентированность в пользу «срубить денег не важное»., В частности: ранее, при смене колёс не требовали договора: все по номеру телефона. После высказывания пожелания забрать колёса, не оставляя их на хранение, отказались менять колеса без оригинала договора и присутствия лица, на кого он составлен . На вариант составить временный договор на месяц - тоже отказ, якобы у них услуга хранения на сезон. А вот договор на сезон без проблем и без оригинала. Результат: приедем с договором, заберём свои колёса. И менять у них нив этот раз ни потом - не будем. Потеряли нас как клиентов на услугу смены колёс.