Customer service in the Komsomolsk district of Tolyatti city district
December 2022 •
1
Зачем им телефон горячей линии , если ответа на свой вопрос на сайте найти не получается, а дозвониться невозможно, то есть как всегда - ножками по месту и может быть узнаешь. ничего в лучшую сторону не меняется.
13.12.2022
Ikea
April 2020 •
1
Заказала, оплатила, добросовестно ждала. Завтра будут звонить, разбираться, портить нервы себе и представителям магазина. Выяснять. может они телефоном пользоваться не умеют, хотя скорее просто пофигизм. ну не привезли сегодня, когда-нибудь может привезут, а может и не привезут. Да, и вообще, кому они нужны эти покупатели.....
Saniform
December 2019 •
1
Салон позиционирует себя, как магазин дорогой сантехники, насчет цен не спорю, а все остальное.....
первую покупку мне привезли в нужное время и число только после нескольких звонков. Меня не насторожило , что фактически никто видимо и не слушал какие-то пожелания. Вторую покупку обещали привезти под заказ через 5 дней, привезли больше, чем через месяц. Причем в течение месяца никому не пришло в голову позвонить, дать какую-то информацию, все время звонила и уточняла сама. Прошел месяц, наконец позвонили, что привезли мой заказ (кстати, уже была готова поехать и забрать деньги и отказаться от заказа). Сегодня привезли, привез молодой человек, который с недовольством наблюдал, как мы "корячимся" извлекая коробку из багажника его машины, деньги за доставку взял, помочь ему не пришло в голову. Короче, вывод я сделала такой, больше сюда ни ногой, лучше в другое место, где покупателей уважают.